Energifull kundtjänstmedarbetare till företag i expanderingsfas

Det dagliga arbetet som kundtjänstmedarbetare (innesäljare) består av att på ett trevligt och serviceinriktat sätt ta emot inkommande samtal och mail från våra befintliga avtalskunder. Våra kunder idag är större privata företag.

Som kundtjänstmedarbetare är det din uppgift att på ett trevligt och bra sätt vägleda våra kunder med deras vardags”problem”, ärenden och frågor.
Vanliga frågor kan exempelvis röra sig om leverans, ta emot beställningar och även support på produkter de har köpt, t ex en mobiltelefon.

Du kommer ingå i ett team av 3-4 personer där ni leds av en arbetande teamleader.

Varaktighet, arbetstid
100 %.

OBS! Du kommer INTE att syssla med telemarketing eller någon annan typ av direktsälj per telefon (t ex boka möten)

Vi söker dig som är:
- Ny på arbetsmarknaden eller har hunnit arbeta ett par år
- Serviceminded ut till till fingerspetsen
- Utåtriktad som inte ser några hinder i vardagen
- Driftig, framåt, punktlig, nogggrann och initiativtagande
- Gillar tekniska produkter som smartphones, tablets etc.
- Uppskattar självständigt arbete och att ingå i ett team
- Inte nöjer sig med halvdana lösningar eller svar

B-körkort är en fördel men absolut inte ett krav.

Engra Telecenter AB grundades 1999. Vi levererar ett brett sortiment av produkter såsom
mobiltelefoner, mobila växlar, konferensutrustning headset m.m. Våra kunder består av
medelstora och stora företag. Vi ingår även i RingUp-kedjan som är Sveriges ledande
telekomkedja för företag.

Mobilitet är affärskritisk för företag och i framtiden kommer vi bli mer och mer mobila i
vårt beteende och arbetsätt. För att kunna möta en ökad efterfrågan och bibehålla dagens
höga servicenivå behöver vi förstärka vårt team med en ny kollega.

Företaget har sitt kontor i Häggvik, Sollentuna och erbjuder ett spännande och
utvecklande arbete i en stark och expansiv bransch. Engra är en arbetsplats där
man med rätt inställning och gott arbete kan erbjudas goda utvecklingsmöjligheter.
Hos oss ligger din framtid i dina egna händer. Dessutom får man möjlighet med fortlöpande utbildningar.

Engra arbetar ej med telemarketing eller direktsälj.