Energisk och kundvårdande innesäljare El- & Gashandel

I den dynamiska samhällsviktiga energibranschen satsar Kraftringen på att vara ett hållbart företag och en attraktiv arbetsplats som erbjuder värdefulla kundupplevelser med innovationskraft. Just nu söker vi ytterligare en energisk stjärna som är redo att axla tjänsten som innesäljare inom el- och Gashandel mot både B2C och B2B. Om du drivs av att skapa förtroende och etablera positiva kundupplevelser vill vi ha din ansökan redan idag!

Ditt nya jobb
Inom affärsområdet Försäljning och kundrelationer ansvarar vi för att erbjuda våra kunder den bästa servicen genom att göra det lilla extra i varje samtal. I den här tjänsten blir ditt uppdrag tillsammans med dina kollegor på Kundservice försäljning skapa förtroende och lojalitet bland Kraftringens kunder. Placering för tjänsten är på huvudkontoret i Lund. Du rapporterar till sektionschefen för Kundservice försäljning.

Som innesäljare B2C och B2B är ditt uppdrag att jobba med uppsökande försäljning. Du kommer att ringa upp befintliga kunder och genomföra både win-back och hold-back samtal för att minska antalet privatkunder som väljer att lämna Kraftringen. Du kommer också att hantera omtäckningar av avtal. Du kommer även att bidra till en ökad försäljningskultur där vi hjälper kunderna hitta den bästa lösningen genom att ha ett proaktivt och lyhört förhållningssätt gentemot kundernas behov.

För att sammanfatta ditt uppdrag som innesäljare kommer att jobba med aktiv kundvård av våra befintliga kunder där du skapar fler lönsamma och hållbara affärer. Du kommer att bidra till ökat säljdriv inom teamet genom att jobba med proaktiv försäljning. Ditt engagemang och kundfokus kommer att bidra till en ökad grad av försäljningskultur. Du har ständigt kunden i fokus och vurmar för schyssta försäljningsmetoder där du alltid gör det lilla extra.

Du är som klippt och skuren för jobbet om du…

- Är driven och triggas av att ta egna initiativ
- Är självständig och har förmåga att själv planera och lägga upp ditt arbete
- Är energisk, positivt ihärdig och gillar att jobba i ett högt tempo
- Har ett coachande förhållningssätt och trivs med att vara del av ett team där ni tillsammans bidrar till en ökad grad av proaktiv försäljning
- Sist men inte minst du gillar att prata med människor och brinner för att sälja på ett schysst sätt.



Din profil
- Du har en gymnasieexamen
- Du har ett minst 1 års erfarenhet av uppsökande försäljning via telefon gärna inom tjänsteförsäljning.
- Du är en van användare av Office-paketet.
- Du talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.
- Det är meriterande om du kan fler språk än svenska och engelska, exempelvis är kunskaper i arabiska eller persiska är meriterande.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av att använda något CRM-system.



Om Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag med ambitionen att leda utvecklingen av framtidens energi. Vi tar ansvar för att använda naturresurser så effektivt som möjligt genom att fokusera på lokala energilösningar som både skapar stora miljövinster och bidrar till en hållbar tillväxt i regionen. Kraftringen ägs av kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma. Har cirka 300 000 energikunder och drygt 500 medarbetare. Vi erbjuder lösningar inom el, värme, kyla, gas, fiber, entreprenad och andra energirelaterade tjänster. Du hittar oss alltid i närheten eller på www.kraftringen.se (http://www.kraftringen.se)

Din ansökan
Du ansöker med CV och urvalsfrågor. Vi tillämpar löpande urval, skicka därför in din ansökan snarast, dock senast den 29/11.

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta sektionschef kundservice försäljning Camilla Nyman, (mailto:camilla.nyman@kraftringen.se)

Om du har frågor om din ansökan kontakta Helena Liliendal Hansen rekryteringsspecialist på 0723-22 12 24.

Kraftringen gör bakgrundskontroller samt alkohol- & drogtest på slutkandidat inför anställning. Notera att vi vänligt men mycket bestämt avsäger oss från samtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.