Engagerad gruppchef till nyutvecklad tjänst

Vill du få möjligheten att utforma din egen roll som gruppchef för en kundtjänst? Har du tidigare erfarenhet från en ledarposition? Är du ödmjuk, engagerad och vågar prova nya idéer? Trivs du i en kundnära tjänst där du skapar goda relationer med både externa och interna kontakter? Då är det här uppdraget för dig!

Beskrivning

Perido söker nu dig som vill anta utmaningen och bli gruppchef - en helt ny tjänst hos en av våra kunder. Kunden är en myndighet med en betydelsefull funktion för samhällets välfärdssystem. Tjänsten är placerad i Gävle, men du kommer även att ha stora delar av landet som din arbetsplats.

I rollen som gruppchef över kundtjänsten ges du stort utrymme för att testa egna idéer och ta egna initiativ. Inledningsvis kommer du att vara ansvarig för hur myndighetens framtida arbete med kundvägledning och servicekontor utformas, och vara delaktig i utvecklings- och förändringsarbetet som just nu pågår. Du kommer få en viktig roll i att se till att detta arbete blir framgångsrikt, och att verksamheten bedrivs med hög kvalitet, service och effektivitet. För att axla denna roll tror vi därför att du drivs av att utveckla både medarbetare och verksamhet, med din förmåga att motivera och engagera. Vi tror även att du är självgående, lösningsorienterad och tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang.

Som gruppchef leder du det operativa arbetet och har personal-, resultat- och uppföljningsansvar för ditt arbetsområde. Har du erfarenhet av distansledarskap är detta till din fördel, då du kommer att leda och fördela arbetet för medarbetare med placering på olika kontor runt om i landet. Det viktigaste är dock att du är skicklig på att skapa goda relationer och bygga delaktighet inom verksamheten. Med hjälp av en god kommunikativ förmåga får du medarbetare att trivas, uppnå resultat och förstå i vilken riktning verksamheten är på väg.

Uppdraget på denna myndighet erbjuder stimulerande arbetsuppgifter och stora utvecklingsmöjligheter. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, och söker dig som har viljan och förmågan att fatta beslut, är målinriktad samt arbetar strukturerat och analytiskt. Med ett genuint intresse för samhällsfrågor och service kommer du vara med och påverka myndighetens framtid. Vill du anta utmaningen? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Erfarenhet av en ledarposition
- Erfarenhet av arbete i en kundorienterad organisation
- God administrativ förmåga
- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift

Meriterande

- Akademisk examen
- Erfarenhet av att driva och bygga team i ett förändringsarbete
- Erfarenhet av distansledarskap

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag i 12 månader med stor chans till förlängning. Tillträde enligt överensekommelse.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13750EH i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13750EH

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Hemsida: www.perido.se