Engagerad kundservicemedarbetare sökes till ÖKRAB.

Om företaget
Österlens Kommunala Renhållnings AB, ÖKRAB, är Simrishamns och Tomelilla kommuners gemensamma bolag som har som uppgift att samordna avfallshanteringen i de båda kommunerna.
Ökrab ansvarar för samordning, debitering och administration av hushållens avfalls- och återvinningsfrågor i våra kommuner.

Simrishamns och Tomelilla kommuner ingår numera tillsammans med 12 andra skånska kommuner i Sydskånes avfallsaktiebolag, SYSAV.

Tjänstebeskrivning
Har du erfarenhet av kundservice och drivs av kundkontakt? Vill du arbeta i ett team med ambitiösa och positiva kollegor?
Vi söker nu dig som brinner för att ge god service!

På uppdrag av ÖKRAB sköter Sysav det kommunala renhållningsuppdraget för Simrishamns och Tomelilla kommun. ÖKRAB har sitt kontor på Måsalycke Avfallsanläggning vid S:t Olof. Som kundservicemedarbetare kommer du tillsammans med erfarna kollegor hantera inkommande kundtjänstärenden.

Exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter:
- Svara på olika typer av inkommande ärenden via telefon och mail.
- Fakturafrågor.
- Viss utredningshantering.
- Administrera kundförändringar, vid exempelvis ägarbyte.
- Avvikelsehantering.

I rollen ingår även tjänst som vågoperatör, ungefär en dag per vecka.

Kvalifikationer
För att trivas här tror vi att du är en person med hög integritet som också är driven, har en god samarbetsförmåga och en god självkännedom.
Du har som lägst en gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice, samt har mycket god vana vid att använda dator och telefon som arbetsredskap.

Vidare ser vi att du:
- Har lätt för att lära dig nya datorprogram.
- Hanterar hela Office-paketet väl.
- Är noggrann och strukturerad.
- Har vana av att hantera stundtals tuffa samtal.
- Kan hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt.
- Har körkort och tillgång till bil.
- Behärskar svenska mycket väl, i såväl tal som skrift.

Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i EXDE Thor.


Vad erbjuder vi dig?
Här får du en arbetsplats där ett tillitsfullt och lyhört ledarskap och medarbetarskap premieras!
Du får arbeta i ett ambitiöst och positivt team som drivs av utveckling och nya insikter, med syfte att skapa förutsättningar för välfungerande avfallshantering i Simrishamn och Tomelilla kommun. En stark värdegrund och en positiv företagskultur är en självklarhet att eftersträva i vårt arbete!

Låter det intressant?
Du ansöker till tjänsten via NearYou's hemsida, ansökningarna hanteras löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan redan idag!

Om NearYou
Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Att arbeta som konsult på NearYou
Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester.
Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar dig och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet.
Välkommen till oss!