Engagerad retur- och reklamationsansvarig på deltid till Iris hjälpmedel

Är du en person som alltid hittar lösningar på problem? Som trivs med att ge personlig service och samtidigt vill arbeta produktnära? Är du i början av din karriär och letar efter en arbetsgivare som lägger tid och kraft på individanpassad kompetensutveckling? Då ska du söka jobbet som vikarierande retur- och reklamationsansvarig på deltid till Iris hjälpmedel!

OM TJÄNSTEN

I rollen som retur- och reklamationsansvarig säkerställer du att alla returer och reklamationer hanteras korrekt. Arbetet kommer initialt innefatta lagerarbete och många repetitiva moment, därför är det viktigt att du är noggrann och trivs med att hålla dig sysselsatt. För att kunna utföra arbetet på bästa sätt kommer du inledningsvis få sätta dig in i företagets produkter för att självständigt kunna felsöka vid exempelvis ofullständiga returer. Du ansvarar även för att ta emot inleveranser och rapportera aktuell status till inköp. Vidare ingår plock och packning, inventering samt att på egen hand kunna planera och samordna underhåll med tekniker. Arbetet innefattar på sikt också löpande kommunikation med kunder: dels över telefon, dels via-post och intern webbshop.
Tjänsten är inledningsvis ett vikariat men med goda chanser till tillsvidareanställning.

DIN PROFIL

För att passa i rollen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Det ställs krav på att du är en driven och engagerad person som inte ryggar tillbaka i situationer du känner dig osäker utan i stället söker svar självständigt eller tar hjälp av kollegor som finns på plats och mer än gärna vägleder dig. Då du till stor del kommer arbeta kundnära ser vi att du är social, tålmodig och kommunikativ som person.

I rollen som retur- och reklamationsansvarig ser vi gärna att du har

•Flytande svenska i både tal och skrift
•Tidigare IT-vana

Utöver detta ser vi det som meriterande om du har
•Tidigare arbetat med affärssystemet Visma.net
•B-körkort
•Kunskap och förståelse för logistik och produktionsflöden

OM IRIS HJÄLPMEDEL
Iris hjälpmedel utvecklar och tillhandahåller gränsöverskridande hjälpmedel inom syn, kognition och kommunikation. Ambitionen är att arbeta engagerat för ett öppnare samhälle med ökad tillgänglighet för alla. Du ges möjligheten att arbeta med ett tiotal trevliga kollegor där gemenskap och den goda stämningen står i fokus. För rätt person ges även möjligheten att växa i företaget genom kompetensutveckling och andra utbildningar.

OM FRAMTIDEN AB

Vi på Framtiden arbetar med både rekrytering och bemanning, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

REKRYTERINGSPROCESSEN
​
Vår rekryteringsprocess kommer att bestå av nedan steg:•Telefonintervju
•Fysisk intervju med Framtiden
•Referenstagning
•Slutintervju med kund

ÖVRIG INFORMATION

Startdatum: Omgående/september
Lön: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Stockholm, Enskede
Arbetstider: 80% mån – fre 09-15.00 med viss möjlighet till flex

Vi går igenom ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot din ansökan!