Engagerade publikvärdar till Konserthuset i Stockholm

Om tjänsten:

Till ett av Sveriges mest kända hus letar vi nu efter publikvärdar som brinner för service. Tillsammans med härliga kollegor kommer du i rollen som publikvärd vara ansiktet utåt för Konserthuset och ha direkt kontakt med gästerna. Du är ansvarig för att leverera förstklassig service och hjälpa gästerna men framförallt har du ett stort ansvar för säkerheten i huset om något akut skulle inträffa.

Rollen som publikvärd innebär många olika uppgifter och man ska lära sig om hela huset för att kunna stå på olika stationer. För att nämna några så är det biljettvisering vid ingångarna, ta han om gästernas tillhörigheter i garderoben eller att stå i hissen och hjälpa gästerna till deras våningsplan.

Ansvarsområden:

- Som publikvärd ska du se till att gästerna och besökarna av Konserthuset får hjälp med att hitta i huset och till sina platser i salarna. Du ska svara på deras frågor och vara ett stöd under hela vistelsen. Din roll är att leverera den bästa servicen så gästerna får en unik och minnesvärd upplevelse.
- Du är ansiktet utåt för Konserthuset och ska representera dess mångfacetterade verksamhet där alla är välkomna. Att kunna husets historia och vara informerad om aktuella konserter är viktigt.
- Om huset skulle behöva utrymmas eller något annat akut inträffar är du ansvarig för att hjälpa till att detta sker på ett säkert sätt.


Övrigt:

Passen på Konserthuset kommer att ha varierande längd och du kommer arbeta både under konserter och även med andra event och tillställningar. De flesta tillställningarna är på kvällar och helger men dagverksamhet förekommer.

Start: Från mitten på september

Tjänst: Extra cirka 3-4 gånger i veckan på dagar, kvällar och helger

Lön: Enligt kollektivavtal

Utbildningar:

För att arbeta som publikvärd behöver du lära dig om Konserthuset, dess rutiner för arbetet och säkerheten samt lära dig om alla stationer du kommer jobba på. Detta görs under tre tillfällen. Efter det skolas man in genom att gå bredvid en kollega under några konserter.

Första utbildningstillfället är:
20/9 - Introduktionskväll
21/9 - Praktisk genomgång
27/9 - Utrymning- och säkerhetsrutiner
Man måste vara med vid alla tre tillfällen för att gå vidare och börja jobba i huset!

Under introduktionskvällen kommer du även få lära dig mer om Carotte.

Om dig:

Vi ser att du är en servicestjärna som har förståelse för betydelsen av varje gästs helhetsupplevelse. Du är mångsidig och trygg i din roll som publikvärd och uppskattar att träffa många olika människor. Att ta ansvar och egna initiativ när det krävs är inga konstigheter för dig. Även om man bemannar vissa stationer själv och det är viktigt att man kan och känner sig bekväm i att jobba självständigt ingår man alltid i ett team. Samarbete och lyhördhet mot sina kollegor är av stor vikt. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av service och ser långsiktigt på tjänsten. Talar du fler språk än svenska och engelska är det meriterande. Då det är en behovsanställning är det ett krav att du har en annan sysselsättning, kanske är du student eller har ett annat jobb?

Om oss

Carotte Staff är bemanningsföretaget inom Carotte Group som hjälper våra kunder med allt från nyckelpositioner och andra tjänster på heltid till korta deltidsuppdrag. Vi skräddarsyr uppdragen efter våra kunders behov och drivs av att förstå varje kunds specifika behov på djupet. Carotte Staff är specialiserade på roller inom servicebranschen och besöksnäringen med fokus på personal inom hotell, konferens och event. Vårt moderbolag Carotte har över 40 års erfarenhet av att arbeta med service och vi har under åren blivit experter på att rekrytera och utbilda personal som alltid gör det lilla extra.

Sök tjänsten genom att klicka på "Ansök här!". Vi tar inte emot ansökningar via mejl men om du har några frågor eller funderingar tveka inte på att mejla oss på constanze@carotte.se.