OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en engagerad, målmedveten person med hög känsla för service och letar efter ett roligt och fartfyllt jobb med utvecklingsmöjligheter? Nu söker vi efter medarbetare till vår kundtjänst hos Taxi Göteborg som är ett av Västsveriges största taxibolag. Som kundtjänstmedarbetare hjälper du bland annat kunder med bokningar och levererar service i värdsklass i en trevlig miljö.
Information om uppdraget
Academic Work söker för Taxi Göteborgs räkning fyra drivna kundtjänstmedarbetare.
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Taxi Göteborg. Deras intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att ge kunderna förstklassig service och engagemang. Du kommer att arbeta i företagets kundtjänst/växel tillsammans med ett härligt och energifullt gäng. Inledningsvis kommer du att gå en utbildning för att därefter jobba tillsammans i ett team. Därefter finns möjlighet till flertalet interna utbildningar som sker löpande. Arbetet kommer även innebära jobb vid vissa högtider och man går på åttaveckors-schema som du får tillgång till två månader innan jobbperioden. Arbetet utförs i skift och kommer att ske både på dagtid samt under kvällar och helger.
Du kommer till exempel att:
- Svara på kunders frågor och önskemål med telefon som främsta arbetsverktyg
-Ta emot både privat- och företagskunders beställningar på taxiresor
Utvecklingsmöjligheter Detta är en fantastisk möjlighet för dig som brinner för att ge service och det lilla extra till varje kund. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och du kommer med tiden att få större ansvar internt.
Vi söker dig som
Du är en driven och glad person med hög arbetsmoral som vill ge det lilla extra i det dagliga arbetet. Du brinner för att ge service och drivs av att alltid ha fullständigt nöjda kunder. Arbetsgruppen är ett positivt team och vi tror att du för att lyckas i denna roll är en person med mycket energi som är omtänksam gentemot din omgivning. Vidare ser vi även att du är stresstålig och har lätt för att göra flera saker samtidigt. Det är av ytterst vikt att du även är flexibel och är ute efter att jobba långsiktigt och utvecklas inom företaget. Du har ständigt ambitionen att förbättras i ditt arbetssätt och är en problemlösare.
Krav för tjänsten är att du är flytande i svenska och engelska och ett plus är om du kan ett språk utöver dessa. Det är meriterande om du har arbetat i serviceyrken tidigare, till exempel inom kundtjänst, butik, restaurang eller liknande arbeten som kräver stort kundfokus. Vidare är det bra om du körkort och tillgång till bil men det är inte något krav.
START: Vecka 46
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: 6 månader med stor chans till överrekrytering
UPPSKATTAD ARBETSTID: Heltid (75% skift)
PLATS: Göteborg
KONTAKTPERSON: Catrin Wiberg
URVAL: Sker löpande
REFERENSNUMMER: 14927133
Tjänsten söker du via vår hemsida:
http://www.academicwork.se/jobad/engagerade-servicemedarbetare-till-taxi-goteborg/14927133
Kontaktpersoner på detta företaget
Konsultchef Camilla Bäckelin
08-56 24 4867
Konsultchef Emelie Johansson
Head of Talent Acquisition Emelie Johansson
031-339 73 21
Konsultchef Louise Grammatikas
031-3523382
0701617310
Consultant Manager Per Nordin
0722459288
Consultant Manager Per Nordin
070- 522 37 91
Konsultchef Catrin Wiberg
0313523372
0701619545
Consultant Manager Maria Sehlstedt
090-200 62 75
Consultant Manager Maria Sehlstedt
090-2006275
Head of Talent Acquisition Emelie Johansson