Enhetschef

Referens: 008552-2014



Med syftet att ge samhällsservice och information till allmänheten driver Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket servicekontor i samverkan. Handläggarna vid kontoren arbetar som generalister över myndighetsgränserna när de informerar och ger råd till medborgare och företag. Servicekontoren präglas av servicetänkande, problemlösning och förmåga att möta människor. 

Försäkringskassan söker 

Enhetschef med placering på Servicekontoret i Örebro. 

Ansvar och arbetsuppgifter 

Som enhetschef är du i huvudsak operativ chef med personalansvar för en grupp medarbetare. Du ansvarar för att den egna verksamheten bedrivs och utvecklas inom ramen för myndighetens övergripande uppdrag. Du ingår i Lokala Kontor Nords ledningsgrupp och rapporterar till områdeschefen. 

Som chef i Försäkringskassan ansvarar du för att driva verksamheten så att den ger kundvärde. Du leder och skapar goda förutsättningar för medarbetarna och företräder arbetsgivaren. 

Du stödjer medarbetarna att se och möta kundernas behov och att ständigt förbättra verksamheten. Du stödjer ett framgångsrikt medarbetarskap med medarbetare som vill, kan och får ta ansvar och utvecklas i sitt arbete. Det baseras på tilltron till varje individs vilja och förmåga att ta ansvar. 

Du kommunicerar genom dialog och bidrar till lärande. Du säkerställer att medarbetarna har rätt kompetens för sina uppdrag, liksom att medarbetarna har en hälsofrämjande arbetsplats där de kan prestera och känna arbetslust. Inom givna ekonomiska ramar bidrar du till hållbara lösningar ur arbetsmiljö-, miljö- och ekonomiskt perspektiv. Du medverkar aktivt i ledningsgruppsarbetet och för att er verksamhet bidrar till helheten ur ett kundperspektiv. 

Som chef företräder du arbetsgivaren. Du samverkar med arbetstagarorganisationerna och bidrar till att Försäkringskassan ska uppfattas som en attraktiv arbetsgivare. Du har delegerat ansvar för det systematiska arbetsmiljöarbetet. 

Tjänsten avser Örebro län med kontor i Örebro, Karlskoga och Lindesberg. Det innebär att man som chef arbetar på distans med de särskilda krav det medför. 

Du bör ha erfarenhet av att leda förändringsarbete då vi är inne i en intensiv förändringsfas bl. a med införande av LEAN, kundlöften samt en organisationsförändring där vi går från ren produktionsstyrning till att även styra på kundflödena. 

Vi söker dig som 


• Har examen från högskola/universitet (minst 3-årig) eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga.
• Har erfarenhet av liknande chefsuppdrag .
• Har kunskap om och intresse för samhällsfrågor
• Kan engagera medarbetare genom delegering och ett coachande förhållningssätt
• Fokuserar på målen och säkerställer resultaten ur kundperspektiv
• Kommunicerar klart, tydligt och övertygande med intresse för andras motiv och beteenden.
• Främjar nytänkande och ständiga förbättringar.
• Har helhetssyn och kan överblicka konsekvenserna av olika sätt att agera. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Det är meriterande om du har:


• För att ha framgång som chef och ledare ser vi gärna att du har minst två års erfarenhet av att leda arbete som har till uppgift att ge service och information till breda målgrupper.
• Det är meriterande om du har goda kunskaper inom ett eller flera av de samverkande myndigheternas verksamhetsområden. 

Övrigt

Tjänsten är tillsvidare, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Roger Strandberg 010-1118170 roger.strandberg@forsakringskassan.se  (för frågor om tjänsten). HR-specialist Lisa Bergström 010-1161587  lisa.bergstrom@forsakringskassan.se  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Inger Dahl 010-5799107 inger.dahl@forsakringskassan.se  Saco-S: Göran Fürstenberg 010-1138153 goran.furstenberg@forsakringskassan.se  Seko: Johanna Grundström, e-post: johanna.grundstrom@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 16 mars 2013 märkt med diarienummer 008552-2014. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.