Enhetschef

Försäkringskassan söker kundorienterad Enhetschef till avdelningen för Sjukförsäkringen med placering i Alvik, Stockholm stad norr.

Vi vill möta människor utifrån deras unika behov och förutsättningar för att kontakten med oss ska upplevas som enklare, tryggare och mänskligare. Försäkringskassan arbetar därför sedan ett år tillbaka i en kundflödesorganisation. Vi har sex olika kundflöden - Tillfällig nedsatt arbetsförmåga (TA) är en av dessa. Varje kundflöde har ett sammanhållet ansvar för sina kunder. Vi styr även våra resurser på ett sätt så att den enskilde kundens behov bäst kan tillgodoses.

Försäkringskassan utvecklar ett medarbetarskap som vill, kan och får utföra och ta ansvar för sitt uppdrag och ett chefs- och ledarskap som skapar förutsättningar för denna utveckling.

Avdelningen för sjukförsäkringen satsar för framtiden och söker därför dig som med engagemang och respekt vill vara med i det fortsatt utvecklingsarbetet- ett utvecklingsarbete som leder till att vår vision, verksamhetsidé och våra kundlöften får genomslag i det dagliga arbetet så att våra kunder upplever verklig skillnad.

Avdelningen för Sjukförsäkring genomgår en förändring som kommer att resultera i att vi kommer att arbeta i tre kundflöden utifrån våra kunders olika behov. I våra kundflöden arbetar Försäkringsutredare och Personliga handläggare. Kontakten med våra kunder kan ske via personliga möten, telefon och skriftligen. Det finns olika kundbehov i kundflödena, som kräver skiftande arbetssätt och kompetens. Vi arbetar i team och har Lean som vår verksamhetsstrategi.

Arbetsuppgifter

Som chef i Försäkringskassan leder du våra medarbetare utifrån en människosyn som bygger på tilltro, respekt och omtanke och med en helhetssyn för vår verksamhet som bidrar till att infria våra kundlöften (enklare, mänskligare och tryggare)för våra kunder.

Du utövar ett coachande och värdebaserat ledarskap som bidrar till förståelse för uppdraget och som gör att medarbetarna vill, kan och får utföra sitt uppdrag – ett uppdrag som utgår från kundens behov. Därigenom bidrar du också till att öka förtroendet för socialförsäkringen och Försäkringskassan.

Som chef ansvarar du för att den statliga arbetsgivarpolitiken och Försäkringskassans personalpolitik tillämpas för medarbetarnas och kundernas bästa. Du ansvarar också för att arbetet bedrivs under långsiktigt hållbara arbetsformer så att en hälsofrämjande arbetsmiljö utvecklas.

Som enhetschef har du personalansvar för en grupp medarbetare och helhetsansvaret för handläggning av sjukpenningsärenden inom ditt specificerade upptagningsområde. Du ansvarar för att den egna verksamheten bedrivs och utvecklas inom ramen för myndighetens övergripande uppdrag. Du ingår i områdets ledningsgrupp och rapporterar till områdeschefen och har därtill ett nära samarbete med övriga enhetschefer, HR samt Controller inom området. Du säkerställer att LEAN är den huvudsakliga verksamhetsstrategin samt att medarbetarna ges förutsättningar för att arbeta teambaserat inom ramen för sitt handläggningsansvar.

Kvalifikationer

Vi söker dig som


• Har examen från högskola/universitet eller kvalifikationer/erfarenheter som bedöms likvärdiga
• har god ledarskapsförmåga
• kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar
• samarbetar effektivt med andra
• har god självkännedom
• främjar en stabil och förtroendeskapande arbetsatmosfär
• främjar nytänkande
• är pragmatisk, lösningsorienterad och har god organisatorisk förståelse

Det är meriterande om du har


• erfarenheter av liknande chefsuppdrag
• erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• genomfört Försäkringskassans program för potentiella chefer
• erfarenhet/kunskaper inom LEAN
• erfarenhet/kunskaper inom sjukförsäkringen

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Vi söker en Enhetschef på heltid för tillsvidareanställning. Placering är område Stockholm stad norr som är placerat i Alvik. Startdatum enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll. Tester kan komma att användas som en del i urvalsprocessen.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Områdeschef Linda Mihailovic, tfn 010-116 46 36. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Sara Bergström, tfn 010-116 45 09.

Fackliga kontaktpersoner är för Fackförbundet ST: Margareta Ziolkowska tfn 010-116 22 16, SACO: Lina Skärlund tfn 010-116 33 34.

Ansökan

Vi vill ha din ansökan märkt med diarienummer 016726-2015 senast den 12 april 2015. Bifoga ditt CV samt ett personligt brev.