Enhetschef

Försäkringskassan söker två kundorienterade Enhetschefer till avdelningen för Sjukförsäkringen med placering i Norrköping

Enhetschef i Östergötland Området Östergötland innefattar kontor i Norrköping, Linköping och Motala och består av ca 180 medarbetare. Området har under 2015/2016 expanderat och vi har en blandning av erfaren och nyrekryterad personal. Som enhetschef har du din placering i Norrköping och till hösten finns det drygt 20 nya medarbetare på kontoret som behöver en engagerad och närvarande ledare.

Enhetschef- regional verksamhet Vi håller just nu på att bygga upp en regional verksamhet som tar ansvar för en specifik andel av våra kunder och deras ärenden. Dessa kunder har främst behov av effektiv och rättssäker handläggning och god service, där kundmötet sker digitalt eller via telefonkontakt. Regionen omfattar flera län i Mellansverige, och det är kunder bosatta inom dessa län som omfattas. Våra medarbetare kommer att arbeta i Norrköping och Uppsala. Som Enhetschef har du din placering som chef för enheten i Norrköping, men har ett nära samarbete med verksamheten i Uppsala och dess chefer. Det innebär att resor förekommer i tjänsten.

Arbetsuppgifter och ansvar

Som enhetschef har du personalansvar för en grupp medarbetare om ca 20 personer organiserade i två till tre team. Du har helhetsansvaret för handläggning av sjukpenningärenden inom ditt specificerade upptagningsområde. Du ansvarar för att den egna verksamheten bedrivs och utvecklas inom ramen för myndighetens övergripande uppdrag. Du ingår i områdets ledningsteam och rapporterar till områdeschefen och har därtill ett nära samarbete med övriga enhetschefer, HR samt Controller inom området.

Vår verksamhets ledord för våra kunder är att dialogen skall upplevas enkel, trygg och mänsklig. Du utövar ett ledarskap som bidrar till förståelse för uppdraget och som gör att medarbetarna vill, kan och får utföra sitt uppdrag – ett uppdrag som utgår från kundens behov. Därigenom bidrar du till att öka förtroendet för socialförsäkringen och Försäkringskassan.

Som chef ansvarar du för att den statliga arbetsgivarpolitiken och Försäkringskassans personalpolitik tillämpas för medarbetarnas och kundernas bästa. Du ansvarar också för att arbetet bedrivs under långsiktigt hållbara arbetsformer så att en hälsofrämjande arbetsmiljö utvecklas.

Du stödjer ett framgångsrikt medarbetarskap med medarbetare som vill, kan och får ta ansvar och utvecklas i sitt arbete. Det baseras på tilltron till varje individs vilja och förmåga att ta ansvar. Du säkerställer att medarbetarna ges förutsättningar för att arbeta teambaserat inom ramen för sitt handläggningsansvar. Uppdraget innebär att arbeta med team och målet är att få självplanerande team. Du är en god kommunikatör och tar aktiv del i samverkansfrågorna för området vilket innebär att vara extern representant för Försäkringskassan i dialog med andra aktörer i samhället.

Kvalifikationer

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller kvalifikationer/erfarenheter som bedöms likvärdiga
• har god ledarskapsförmåga
• kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar
• samarbetar effektivt med andra
• har god självkännedom
• främjar en stabil och förtroendeskapande arbetsatmosfär
• främjar nytänkande
• har god kommunikativ förmåga
• är pragmatisk, lösningsorienterad och har god organisatorisk förståelse

Det är meriterande om du har


• har erfarenheter av liknande chefsuppdrag
• erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Tjänsterna är tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placering är Norrköping. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll. Chefstester kan komma att användas som en del i urvalsprocessen. Intervjuer kommer påbörjas i början av september.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Områdeschef Lars Clarvid (Områdeschef Östergötland) tfn 010-114 20 14 eller Per Appelqvist (Områdeschef Uppsala) tfn 010-114 31 01. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Sara Bergström, tfn 010-116 45 09 (tillgänglig från v.32). Fackliga kontaktpersoner är för Fackförbundet ST: Christian Lönnqvist (tillgänglig från v.31) tfn 010-112 32 23, SACO: Maria Wygler tfn 010-114 54 79 (tillgänglig från v.33).

Ansökan
Vi vill ha din ansökan märkt med diarienummer 040949-2016 senast den 19 augusti. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.