Enhetschef Direktdialog

Bli en del av världens främsta katastroforganisation

Röda Korset är världens främsta katastroforganisation. Vår vision är att ingen människa ska lämnas ensam i en katastrof. Vi finns på plats före, under och efter katastrofer och kriser, i såväl Sverige som i andra delar av världen för att förhindra och lindra mänskligt lidande, skydda liv och hälsa och säkerställa respek­ten för varje människas värdighet.

Röda Korsets styrka är att vi finns överallt, med närmare 33 000 engagerade volontärer runtom i landet och 12 miljoner volontärer över hela världen. Röda Korset har ett särskilt uppdrag i den internationella humanitära rätten, att hjälpa människor som drabbats av krig och konflikt. Tack vare vårt unika mandat, vår neutralitet och opartiskhet finns vi på plats i oroshärdar och krigszoner, dit ingen annan når.

I Sverige bedriver vi bland annat behandlingscenter för krigsskadade och torterade, vi har en vårdförmedling för papperslösa och andra migranter samt erbjuder rådgivning i enskilda flyktingärenden. Dessutom efterforskar vi anhöriga som kommit ifrån varandra vid en kris eller katastrof och bistår när de återförenas.

Varmt välkommen.

Enhet Direktdialog är en av sex enheter på avdelning Kommunikation och insamling. I samverkan med enheten privatinsamling ansvarar Direktdialog för att rekrytera nya månadsgivare till Röda Korset.

Enhetens uppdrag är att rekrytera månadsgivare i primärt kanalerna gatuvärvning, dörrknackning och telefon samt att utveckla nya former för regelbundet givande i dialog med enheten för privatinsamling, för att bidra till ökade intäkter för SRK.

Om tjänsten

Som enhetschef ansvarar du för att leda och utveckla din verksamhet. Du förväntas också bidra till avdelningens och hela Svenska Röda Korsets framgång.

Övergripande leveransansvar för att:

• Verksamheten bedrivs effektivt med tydlig resultatfokus
• Omvärlds-och konkurrentbevakning görs regelbundet, affärsutveckling och innovation skapar förnyelse för framtida framgång
• Budget, uppföljning och prognos baseras på god insikt och kontinuerlig analys av resultat, målgrupper och metoder

I ditt uppdrag ingår att:

• Säkra genomförande av värvningsverksamheterna inom street, door-to-door, telemarketing och eventuella andra relevanta kanaler
• Leda och coacha gruppchefer som i sin tur coachar andra
• Utveckla effektiva strukturer och arbetssätt för medarbetare i flera led
• Utveckla och testa metoder och format
• Att analysera och förbättra resultat i hela värvningskedjan samt att prognosticera enligt komplexa modeller.
• Samverka med enheten för privatinsamling för att säkerställa en god givarupplevelse och ett helhetsperspektiv för Röda Korsets insamling genom månadsgvande.

Framgångsfaktorer är förutom ledarskapet, ett starkt resultatfokus och förmåga till affärsutveckling.

Om dig

För samtliga chefstjänster finns en generisk kravprofil. Den hittar du här

• Utbildning på högskolenivå eller motsvarande
• Erfarenhet av insamling i ett brett perspektiv – minst 3 år
• Stark ledarkapacitet och erfarenhet av indirekt ledarskap - minst 5 år
• Gedigen erfarenhet av och känsla för direktförsäljningens metodik och struktur
• God erfarenhet av marknadsföring i ett vidare perspektiv
• Förmåga att engagera och motivera medarbetare
• Erfarenhet av personalrekrytering
• Stark resultatfokus och analytisk kapacitet med förmåga att prioritera utifrån mål
• God kommunikatör med mycket god samarbetsförmåga
• Erfarenhet av telemarketing är en merit

Övrig information

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt kontor Stockholm. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Start enligt överenskommelse.

Så här rekryterar vi

Vi välkomnar din ansökan senast den 10 juni. I våra rekryteringsprocesser ingår urvalstester, intervjuer och referenstagning. Välkommen att kontakta David Granath, HR, om du har frågor om tjänsten. Du når honom enklast genom mail till david.granath@redcross.se

Vi undanber oss samtal från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster.