Enhetschef för Identitet och Åtkomst

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder.
Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss!
För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Göteborgs Stad arbetar för en hållbar, digital utveckling och vi behöver dig som vill vara med på den resan!
Vill du arbeta i förändring och vara med och forma och utveckla vår fortsatta tjänsteleverans inom IT? Då har vi ett spännande uppdrag för dig!
Enheten Identitet och Åtkomst har uppdrag att leverera, förvalta och vidareutveckla områdets tjänsteleveranser som möter Göteborgs Stads krav. På enheten arbetar 18 medarbetare plus några konsulter. Tjänsteleveransen från enheten består av åtkomst och kontohantering till IT-system och verktyg, autentisering och behörighetskontroll samt förvaltning av Göteborg stads AD samt Azure AD.

Enheten har en central roll i stadens digitaliseringsresa där mycket arbete sker runt att uppnå bättre behörighetsprocesser och högre datakvalité för att få till en ökad säkerhet och enklare användarupplevelse.

Som enhetschef kommer du att:
• vara insatt i leveranserna inom IAM, AD samt Azure AD på en övergripande nivå.
• ta fram långsiktig strategi och plan för vidareutveckling av plattformarna inom identitet och åtkomst.
• koordinera inkommande förfrågningar på nyutveckling.
• prioritera och resurssätta utvecklingsinitiativ.
• säkerställa kontinuerlig dialog med interna intressenter inom Intraservice och våra kunder inom Göteborgs Stad.
• arbeta tillsamans med tjänstestrateger, förvaltningsledare och Service Delivery Manager (SDM) för att vidmakthålla och utveckla tjänsteutbudet.
• hantera leverantörskontakter och licensfrågor.
• agera styrgrupsmedlem alt styrgruppsordförande i utvecklingsprojekt inom området.

Som enhetschef för Identitet och Åtkomst ansvarar för den operativa och taktiska ledningen inom enheten. Du har personal och arbetsmiljöansvar och ansvarar för den strategiska kompetensförsörjningen på enheten. Du har också det ekonomiska ansvaret och arbetar med budget, prognos och uppföljning. Implementering och förbättring av relevanta processer är en del av ditt arbete.
Du kommer att ingå i ledningsgruppen för verksamhetsområde Mjuk infrastruktur och rapportera till verksamhetschef.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning som vi bedömer relevant. Du har chefserfarenhet eller motsvarande ledarerfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av IT-projekt/leverans med teknisk karaktär och har lätt för att omvandla kunders behov till tekniska tjänster.
Du har en gedigen erfarenhet av hela utvecklingsprocessen, från idé till teknik hela vägen ut till användarens upplevelse. Din erfarenhet baseras på att ha arbetat i en större organisation med komplexa och tvärfunktionella leveranser. Du har kompetens och erfarenhet av ramverket ITIL.

Meriterande är:
• kompetens inom förändringsledning och teknisk migrering inom IAM-området, AD samt Azure AD.
• förståelse för kundprocesser; avtal (SLA-OLA).
• erfarenhet av krav och behovsinsamling ifrån kunder.
• erfarenhet av offentlig upphandling vad gäller inköp av IT system/IT verktyg och konsulter.

För att lyckas i den här tjänsten behöver du kunna navigera framåtblickande med drivkraften att ständigt förbättra och förfina vårt tjänsteutbud. Du är skicklig på att samarbeta och skapa en god dialog med såväl tekniker och projektledare som med beställare/kunder. Du behöver ha en gedigen känsla för helhet och ha förmåga att planera och följa upp din verksamhet. Du coachar och inspirerar dina medarbetare och skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska leverera resultat.


ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter.

Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.