Enhetschef för IT-drift och Support till Mölndals stad

I Mölndals stad är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Med mod och kreativitet utvecklar vi våra verksamheter och bidrar till att Mölndal blir en ännu bättre plats att leva och jobba i. Välkommen att göra skillnad i människors vardag varje dag!

Mölndal Vision 2022, kan sammanfattas med orden Mölndal är den hållbara staden där alla får chansen. Med mod och kreativitet förstärker vi Västsverige. Mölndals stad har ca 5 000 medarbetare inom en mängd olika yrken som alla arbetar för att skapa välfärd för Mölndals snart 70 000 invånare och alla de människor som arbetar och verkar i staden. Vill du vara med?

Mölndals stad har haft en Digital Agenda som gällt för åren 2017-2019 och innefattade en strategi och handlingsplan för stadens digitaliseringsarbete. Just nu pågår arbete med att ta fram en ny digital strategi som ska peka ut vägen för den digitala transformationen i Mölndals stad.

Mölndals stad är inne i ett expansivt skede och digitalisering står högt på agendan. Vi behöver skapa förutsättningarna för att realisera kommunens ambition kring digitalisering för att skapa bästa möjliga service till våra invånare och näringsliv. Vi behöver också skapa möjligheter för att klara kommunens tillväxt genom att etablera mer effektiva arbetssätt. Förutsättningen är då en robust, säker och väl fungerande IT-infrastruktur.

IT-avdelningen i Mölndals stad består av enheten för Utveckling och Förvaltning samt enheten för IT-drift och Support. Totalt är vi cirka 38 medarbetare vars uppgift är att bidra till en väl fungerande organisation för våra verksamheters bästa och vi arbetar aktivt för att vara Bästa möjliga IT-avdelning. Varje dag.





ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en enhetschef till enheten IT-drift och Support. Enheten består av 20 medarbetare och ansvarar för:

• Nätverk och datakommunikation
• Server- och systemdrift
• Beställning och leverans
• Användarsupport


Dina arbetsuppgifter som enhetschef för IT-drift och support på IT-avdelningen blir att

• Ingå i ledningsgruppen för IT-avdelningen
• Tillsammans med digitaliserings- och IT-chefen ta fram riktlinjer och metoder för hur IT- avdelningen ska arbeta på bästa sätt
• ansvara för den operativa och dagliga IT-driften avseende service och support, nätverk och datakommunikation samt server och system
• ansvara för att ärenden i ärendehanteringssystemet följs upp
• säkerställa bemanningen inom enheten
• ansvara för enhetens personal
• ansvara för en budget i balans
• ansvara för IT-beredskap
• genomföra medarbetar- och lönesamtal
• ansvara för kundkontakter såsom kommunens förvaltningar och bolag
• ansvara för leverantörskontakter
• utreda och besluta om arbetsrutiner och standarder
• kartlägga och samordna enhetens utbildningsaktiviteter


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning eller erfarenhet som kan bedömas likvärdig. Du bör ha dokumenterad erfarenhet av arbetsledning i en verksamhet med fler än 10 underställda medarbetare. Du ska ha goda ledaregenskaper vilket innebär att kunna leda, skapa engagemang och delaktighet som leder till resultat och måluppfyllelse. Du ska vara lyhörd och ha förmåga att få medarbetare att växa. Ett viktigt fokus är samspelet mellan tekniken och människorna som skall använda IT-systemen.

Du är väl insatt i den pågående digitala transformationen i samhället och har en god teknisk kompetens inom IT-området. Du har bra förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Som person är du driven och utvecklingsorienterad med god initiativförmåga. Du är ordningsam, engagerad och har lätt för att samarbeta och skapa långsiktiga relationer.
Du är kommunikativ, har en pedagogisk förmåga och kan skapa förutsättningar för ett tydligt och effektivt arbetssätt för både dig själv och för din omgivning. Att du är flexibel och gillar förändringsarbete ser vi som en självklarhet.

Det är meriterande om du idag eller tidigare har arbetat som driftschef inom IT eller liknande samt har kunskap om budget och ekonomihantering. Det är positivt om du har erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd verksamhet. Meriterande är också om du arbetat med ramverket ITIL och har erfarenhet av supportverksamhet.


ÖVRIGT
Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Behöver du hjälp med att söka tjänsten? Kontakta kundservice på 0771-693 693.

Vi vill upplysa om att din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.


Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.