OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Konsument- och medborgarservices uppdrag är att underlätta för boende, besökare och företagare när de ska kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar stadens service. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar e-tjänster, ger metodstöd för serviceutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler. Vi erbjuder även konsumentrådgivning, budget- och skuldrådgivning och arbetar för mer hållbara konsumtionsmönster. Dessutom ansvarar vi för stadens överförmyndarverksamhet samt Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. Från och med 2021 driver vi också stadens medborgarkontor och har fått ett utökat demokratiuppdrag. Tillsammans med andra aktörer arbetar vi för att öka medborgares möjligheter till delaktighet och inflytande i demokratiska processer. På vår förvaltning är vi cirka 200 medarbetare.
ARBETSUPPGIFTER
Är det du som driver utvecklingen mot en mer hållbar och enkel vardag för alla? Nu söker vi en enhetschef till överförmyndarenheten.
Överförmyndarenheten är en kommunal tillsynsverksamhet som består av cirka 25 medarbetare. Enheten ansvarar för att utreda behov av god man och förvaltare, förordna och utöva tillsyn över dessa. En viktig del är även att rekrytera nya ställföreträdare. I enhetens uppdrag ingår dessutom att bedriva ett utåtriktat arbete i form av informationsträffar och utbildning inom området. Genom sitt uppdrag ska verksamheten bidra till en mer hållbar vardag och skydda personer som inte själva kan ta vara på sina rättigheter eller sköta sin ekonomi.
Som enhetschef ansvarar du för den dagliga driften av enheten. Du har personal-, arbetsmiljö- och resultatansvar och ansvarar för en ekonomi i balans. Du arbetar med ständig förbättring av verksamheten och utvecklar enhetens processer för en effektiv verksamhet med hög kvalitet och god service. Du skapar också förutsättningar för samverkan med förvaltningar, andra myndigheter och samhällsaktörer.
Du rapporterar till avdelningschef och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Avdelningen rapporterar till två nämnder och består av uppdrag som fram till hösten 2021 var organiserade var för sig. Avdelningen har ett stort fokus på effektivisering och verksamhetsutveckling med hjälp av digitalisering samt förutsättningar för ett hållbart ledar- och medarbetarskap. I din roll bidrar du aktivt i det arbetet, både utifrån din enhet och utifrån ett helhetsperspektiv för avdelningen.
Som enhetschef tar du fram och planerar aktiviteter i god tid och säkerställer en effektiv verksamhet, bland annat genom verksamhetsutveckling med hjälp av digitalisering. Du ser till att beslutade aktiviteter genomförs och följer upp resultat. Du motiverar, stöttar och inspirerar dina medarbetare mot gemensamma mål och säkerställer en bra och hälsofrämjande arbetsmiljö. När du leder enheten utgår du från verksamhetens grunduppdrag, behoven hos dem vi är till för, förvaltningens vision och de politiska målen.
Vår förvaltning är inne i ett skede där det är extra viktigt att tänka nytt, skapa nya samarbetsformer och att bygga en kultur som bidrar till att vi når vår vision. Du är en del av detta arbete. Du bidrar också till att vi agerar som en förvaltning och är lätta att samarbeta med. Det ingår i ditt uppdrag att utveckla kontakter och samarbete både externt och internt.
KVALIFIKATIONER
Du har relevant högskoleutbildning omfattande minst 3,5 år, exempelvis inom juridik, offentlig förvaltning, statsvetenskap eller närliggande. Vi vill att du tidigare arbetat som chef med personal- och budgetansvar, gärna inom offentlig sektor.
Erfarenhet från arbete inom enhetens ansvarsområden eller annan myndighetsutövning är meriterande, liksom kunskap om föräldrabalken och offentligrätt. Dessutom ser vi gärna att du har arbetat med förändringsledning och att du har erfarenhet av verksamhetsutveckling med hjälp av digitalisering.
Som person är du mål- och resultatorienterad och kan omvandla mål till konkreta handlingar samt genomföra aktiviteter utifrån uppdrag och behov hos dem vi är till för. För att lyckas i rollen är det viktigt att du kan arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och bidra till helheten. Du sätter in den egna verksamhetens betydelse i ett större sammanhang. Du är också förändringsorienterad och skapar förutsättningar för nya idéer och utveckling.
Det är viktigt att du är en tydlig och god kommunikatör som står upp för fattade beslut och får gehör för dina tankar och idéer. Som ledare skapar du delaktighet och motivation. Du är produktiv och driven med ett stort engagemang och entusiasm för ditt arbete.
ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg.
Vi vill att vår förvaltning ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Urval görs löpande.
Som hjälp i vårt urval kommer vi i denna rekrytering använda oss av tester och övningar genom Assessment Center. Dagar för detta är satta till den 17 och 19 maj och det rör sig om en heldag för dem som går dit.
Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster.