Enhetschef Studentservice

Luleå tekniska universitet är i stark tillväxt med världsledande kompetens inom flera forskningsområden. Vi formar framtiden genom nydanande utbildningar och banbrytande forskningsresultat, och med utgångspunkt i den arktiska regionen skapar vi global samhällsnytta. Vår vetenskapliga som konstnärliga forskning och utbildning bedrivs i nära samarbete med internationella, nationella och regionala företag, offentliga aktörer och ledande universitet. Luleå tekniska universitet omsätter totalt 1,8 miljarder kronor per år. Vi är idag 1 770 anställda och har 17 200 studenter.

De kommande åren investeras mångmiljardbelopp i Norrbotten och Västerbotten i stora projekt som syftar till ett mer hållbart samhälle nationellt så väl som globalt. Luleå tekniska universitet är involverat i flera av dessa högaktuella forskningsprojekt och den samhällsomvandling som följer. Vi har ett brett utbud av utbildningar för att matcha den kompetens som efterfrågas. Vi hoppas att du vill hjälpa oss att bygga framtidens hållbara företag och samhällen.



Inom universitetet finns ett samlat verksamhetsstöd med åtta avdelningar. Nu söker vi en enhetschef till Studentservice som är en av tre enheter inom Studentavdelningen med totalt ca 45 medarbetare. Studentservice har ett universitetsövergripande uppdrag att säkra service till studenter, personal och gäster via telefon, ärendehanteringssystem och fysiska besök, ansvar för delar av universitetets tentamensadministration såsom salstentamen och koordinering av tentavakter samt ansvar för vissa internationella frågor som främst handlar om att koordinera olika utbytesprogram, handlägga utbytesavtal med partneruniversitet samt vägleda såväl in- som utresande utbytesstudenter.

Som enhetschef säkerställer du enhetens tjänster och stöd samt stöttar medarbetarna i olika processer. Du ansvarar för att utveckla enhetens verksamhet och servicefunktioner i nära samarbete med akademin samt övriga enheter och avdelningar inom verksamhetsstödet. Som enhetschef har du verksamhets- budget- och personalansvar för enhetens 15 medarbetare och är direkt underställd avdelningschefen för Studentavdelningen och ingår i avdelningens ledningsgrupp.

Kvalifikationer
För tjänsten krävs akademisk examen. Du har erfarenhet av kvalificerat ledaruppdrag med personalansvar och har en tydlig vilja och förmåga att motivera, utveckla och leda medarbetare och verksamhet samt strävar efter effektiva arbetsmetoder och hög kvalitet. Du har erfarenhet av att arbeta med och leda arbete inom administration och servicefrågor samt erfarenhet av att leda utvecklings- och förändringsarbete. Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och har goda kunskaper i både svenska och engelska. Du arbetar genom coachande och stödjande ledarskap som ger medarbetarna utrymme att nyttja sin fulla potential. Du är öppen, lyhörd och har förmåga att skapa goda relationer samtidigt som du är drivande, tydlig och målinriktad. Du har mod och integritet samtidigt som du är diplomatisk i ditt förhållningssätt. Du har också ett stort intresse för utbildnings- och forskningsfrågor, särskilt i relation till framtidens universitet, samt förmåga till analys och strategiskt tänkande.

Omfattning och ort
Anställningen är en tillsvidareanställning med placering i Luleå. Provanställning kan komma att tillämpas.

Ytterligare information
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Jennie Hägg Wilhelmsson, avdelningschef Studentavdelningen, 0920-491746, jennie.hagg@ltu.se

Fackliga företrädare:SACO-S Kjell Johansson 0920-49 1529 kjell.johansson@ltu.se och OFR-S Marika Vesterberg, 0920-49 1721 marika.vesterberg@ltu.se

Ansökan
Vi ser helst att du söker befattningen via ansökningsknappen nedan där du bifogar personligt brev samt CV/meritförteckning och examensbevis. Var vänlig och märk din ansökan med referensnumret nedan. Ansökan samt examensbevis måste vara skrivna på svenska eller engelska.

Sista ansökningsdag: 26 januari 2022
Referensnummer: 4694-2021