Enhetschef till Ekonomiservice, Gemensam servicefunktion i Malmö

Gör skillnad. Varje dag.

Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Att arbeta sida vid sida med sjukvården i Region Skåne är ett stort och utmanande uppdrag. Som serviceleverantör verkar Regionservice i en komplex miljö, där vikten av rätt flöden, fungerande logistik och optimal byggplanering påverkar hur väl vården lyckas med sitt uppdrag – att ge patienterna god och säker vård. Här är Regionservice en viktig resurs.

Att göra skillnad varje dag
Regionservice har idag en årlig omslutning på nästan 4 miljarder kronor och består av cirka 1600 medarbetare. Organisationen befinner sig i en spännande utvecklingsfas och lägger stor kraft på att utveckla verksamheten och tjänsteleveranserna. Relationerna med kunderna är avgörande för framgången och siktet är inställt på att nå ett ömsesidigt partnerskap med ett gemensamt mål – att göra skillnad varje dag.

Gemensam servicefunktion, GSF, utgörs av två affärsområden inom Regionservice som levererar administrativa tjänster inom Ekonomi och HR till Region Skåne. Tillsammans är vi ett av Sveriges största Shared Service Center med en ambition att stå för en administration i världsklass. Vi vill vara ledande på att ständigt utveckla och anpassa våra tjänster tillsammans med kunderna. Det vi gör, ska göra skillnad för kunden. Våra administrativa processer ska vara effektiva för att frigöra tid och resurser till Region Skånes kärnverksamhet och därmed skapa nytta för medborgarna i Skåne.

ARBETSUPPGIFTER
På GSF Ekonomiservice i Malmö arbetar vi i huvudsak med fakturering och support för regionens externa och interna kunder inklusive support mot Folktandvårdens patienter samt bokföring av koncernens bankkonton. I våra processer ingår även påminnelse – och inkassohantering. Enheten befinner sig under våren mitt i en organisationsförändring som innebär att två tidigare enheter slås samman till en gemensam enhet som också är en del av GSFs gemensamma kundsupport som är placerad i Kristianstad. Enheten består i dagsläget av ca 25 medarbetare.

I rollen som enhetschef är din främsta uppgift, att tillsammans med teamledaren, driva den dagliga verksamheten enligt standardiserade processer för att skapa enhetliga arbetssätt inom enheten samt att arbeta med ständig utveckling och förbättring. En viktig del av uppdraget är att identifiera möjliga förbättringar kopplat till framtagande av produktionsnyckeltal inom både process- och supportverksamheten. Att fortsätta arbetet med den pågående organisationsförändringen samt förankring av servicepolicy och utveckling av servicekulturen inom affärsområdet är ytterligare viktiga delar av uppdraget. Att kontinuerligt säkerställa kvalitet, leverans och ekonomiska resultat utifrån olika nyckeltal sker löpande, vilket kräver god omvärldsanalys och en god relation till medarbetare och kunder. En enhetschef är också en ledare, du leder resan mot att nå de uppsatta målen tillsammans med dina medarbetare, du trivs och motiveras av gemenskapen.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning inom ekonomi alternativt motsvarande inom process- och kvalitetsutveckling. Erfarenhet från arbete i en ledande befattning för motsvarande antal medarbetare är meriterande. Erfarenheter av att implementera, driva och utveckla processer är av stor vikt liksom erfarenhet av kundservice och arbete inom en serviceorganisation.

Vi söker en engagerad chef och en god kommunikatör som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö med högt tempo. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekrytering. Då arbetet innebär mycket kontakt med våra kunder värderar vi bland annat egenskaper såsom ett gott bemötande och att du är serviceinriktad. Vi letar på samma gång efter en person med intresse och förmåga att ifrågasätta befintliga arbetssätt med ett metodiskt angreppsätt. Vi ser att du är en nyfiken och engagerad person som trivs med att arbeta med varierande arbetsuppgifter i en organisation i ständig förändring. Du drivs av att arbeta målinriktat och sporras av att hålla de tidsplaner som är uppsatta. Vidare har du god samarbetsförmåga och delar gärna med dig av dina kunskaper till dina kollegor. Självklart bidrar du till ett fortsatt gott arbetsklimat och en god arbetsmiljö.

Varmt välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
På Region Skånes hemsida under Lediga jobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.