Enhetschef till medborgarkontoret Spånga-Tensta

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Spånga-Tensta stadsdelsområde är beläget i den nordvästra delen av Stockholm. Inom området finns Järvafältet, ett grönområde med unika kultur- och naturvärden. Vår vision är att göra skillnad för människan i vardagen.



Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning består av sex avdelningar varav kansli är en.

Avdelningen arbetar både med att ge administrativt stöd till förvaltningens verksamheter, inom områden såsom nämndadministration, IT och telefoni, lokalfrågor med mera men även med park och stadsmiljöfrågor samt medborgarservice. Avdelningen är organiserad i tre enheter varav Medborgarkontoret är en. 

Vill du vara med och göra skillnad för människan i vardagen? Då kan det här vara tjänsten för dig. Nu söker vi en enhetschef till vårt Medborgarkontor i Tensta. Här kan du påverka och bidra till en god medborgarservice för stadsdelens invånare. 

Om arbetsplatsen

Medborgarkontoret är en välbesökt och publik verksamhet som erbjuder samhällsvägledning, konsument-, budget och skuldrådgivning till stadsdelens invånare. Därutöver svarar medborgarkontoret på alla typer av frågor om offentlig service och arbetar för att ge svar direkt eller rätt hänvisning till den som kan svara på frågan. Enheten har cirka 10 medarbetare som består av samhällsvägledare, budget/skuldrådgivare, konsumentvägledare.  Du arbetsleder även stadsdelsmammorna som utgår från medborgarkontoret för att sprida samhällsinformation. Medborgarkontoret är en HBTQI-certifierad verksamhet.

Ditt uppdrag som enhetschef

Som enhetschef har du budget-, personal- och verksamhetsansvar för medborgarkontoret. Du upprättar verksamhetsplan, tertialrapporter och verksamhetsberättelser i samverkan med dina medarbetare. Personalansvaret innefattar bland annat arbetsmiljö, rehabilitering, kompetensplanering och lönesättning.

Du arbetar både strategiskt och operativt med ett nära ledarskap och tillsammans med medarbetarna utvecklar du verksamheten. Du jobbar aktivt med att utveckla arbetssätt, bemötande och tillgänglighet och du ser omvärldsbevakning som ett verktyg för att utveckla den egna verksamheten.

Ledarskapet i Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning utgår från vår värdegrund; resultat, engagemang, kompetens och bemötande. Du når verksamhetens mål inom givna budgetramar och är engagerad i ditt uppdrag och förstår din roll som ledare och förebild. 

I augusti flyttar medborgarkontoret och biblioteket in i samma lokal i Tensta centrum. Det kommer vara stort fokus på att samordna och utveckla arbetssätt tillsammans med medarbetare och bibliotekets verksamhet.

Din kompetens och erfarenhet

För denna tjänst ska du ha:

- högskoleutbildning inom relevant område
- flerårig och aktuell erfarenhet som chef med personal- och verksamhetsansvar i offentlig sektor
- erfarenhet av förändrings- och utvecklingsarbete.

Det är meriterande med erfarenhet av:  

- arbete inom mångkulturellt område
- arbete med inkludering och jämlikhetsfrågor
- kommunalt arbetsmarknadsarbete
- civilsamhällsfrågor
- kommunikationsarbete som innebär att få ut målgruppsanpassat budskap
- budgetansvar.

Personliga kompetenser och färdigheter
Som person är du tydlig, trygg och har ett coachande förhållningssätt med starkt fokus på att få till ett gott samarbete. Du har lätt för att skapa engagemang och delaktighet för att nå uppsatta mål och du ser alltid till hela verksamhetens bästa när du fattar beslut. För dig är förändring ett naturligt inslag av utveckling och du förstår att uthållighet och ett aktivt medarbetarskap är nyckeln till framgång.

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga kompetenser, engagemang och motivation för tjänsten.

Välkommen med din ansökan.



Övrigt
Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.