Er du nyutdannet innen økonomi og ønsker å jobbe med forsikring?

For vår ledende kunde innen forsikringsbransjen søker vi etter en oppgjørsrådgiver

Som oppgjørsrådgiver vil du ha en viktig rolle i å skape gode kundeopplevelser. Vår kunde har ansvar for å besvare telefoner ved oppgjør knyttet til utbetaling av alders- og uførepensjoner, til etterlatte samt barneforsikring og kritisk sykdom.

Din profil
Vi kunde tilbyr en spennende stilling i et aktivt og stimulerende miljø, med gode muligheter for faglig og personlig utvikling. De er opptatt av å sette kunden først og gi økonomisk trygghet til deres kunder. Avdelingene består av svært kompetente medarbeidere med lang og bred erfaring. Deres målsetning er å gi kundene den beste service i en oppgjørssituasjon. Avdelingen består av totalt 16 gode kollegaer, og har et bredt produktspekter samt regelverk å forholde seg til.

Ansvarsområder:
- Besvare inngående oppgjørshenvendelser på telefon og e-post fra kunder.
- Utføre enkel saksbehandling
- Være en pådriver og ta ansvar for effektivisering og forbedringer av oppgjørsprosessene
- Bidra aktivt til et godt arbeidsmiljø i avdelingen og skape et godt samarbeid inn mot andre samarbeidende enheter

Krav til kvalifikasjoner:
- 3 års formell kompetanse på Bachelor-nivå
- Utpreget evne til å formidle fagkompetanse på en god og enkel måte
- Gode analytiske evner
- Interesse og kunnskap knyttet til digitale løsninger
- Dokumentert evne til å jobbe med kontinuerlige forbedringer
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter

Vi søker deg som raskt evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger og som brenner for å skape gode kundeopplevelser. Du må ha sterke samarbeidsegenskaper og gode kommunikasjonsevner. Du er opptatt av å være proaktiv og en pådriver for forbedringer. Du trives i et hektisk arbeidsmiljø og har stor arbeidskapasitet

Personlige egenskaper:
- Trives med å kommunisere muntlig og skriftlig med både kunder og kollegaer
- Evne til å skape entusiasme og motivasjon
- Proaktiv og selvstendig med høy grad av gjennomføringsevne
- Teamspiller og bidragsyter inn i avdelingen
- Strukturert og blir motivert av høy aktivitet
- Ønske om og evne til å sette seg inn i et omfattende fagområde

Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra kl. 08.00-16.00. Vår kunde holder til å fine lokaler litt utenfor Oslo sentrum. Oppdraget vil i første omgang vare frem til 01.09.2021, med muligheter for forlengelse. Viktig at du har et langsiktig perspektiv!
Det vil bli gitt grundig opplæring, som vil skje på deres kontor. Hjemmekontor må ellers påregnes.

Vi i StudentConsulting holder alle førstegangsintervju, og presenterer aktuelle kandidater videre til vår kunde. Ønskelig med snarlig oppstart.

Om företaget
StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no