Erfaren drifttekniker med hög servicenivå

Lexicon IT-konsult

Jobbeskrivning
Lexicon IT-konsults kultur präglas av entreprenörskap och levererar spetskompetens på bred front. Vi hjälper våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom att tillföra spetskompetens och engagerade konsulter.
Vi är idag verksamma i Stockholm, Göteborg, Malmö och Mälardalen och har för närvarande cirka 200 konsulter som arbetar i våra projekt. Vi växer och är lönsamma vilket även bekräftas av att vi är AAA-ratade av Soliditet. Vi erbjuder våra tjänster till medelstora/mindre stora företag i Norden.
Under 2013 fortsätter resan genom att bygga slagkraftiga affärsområden med hjälp utav branschens bästa specialister, där vårt erbjudande till kunden är:
- Drift & Support
- Cloud & Infrastruktur
- Webb & Mobil
- Utveckling & Förvaltning
- Test & QA
Vårt erbjudande till dig är att du blir en viktig del i vår organisation och att du tillsammans med oss kommer att utvecklas både i din yrkesroll och som person. Du, liksom vi, vill vara i framkant av den tekniska utvecklingen vilket sker genom spännande uppdrag, mentorskap och utbildning!
Tjänsten

För vår kunds räkning så är vi mycket intresserad av dig som är en erfaren drifttekniker. Du kommer att arbeta på kundens driftavdelning och vara med och supporta kundens interna IT-avdelning och hjälpa dem med alla deras IT-ärenden. I arbetsrollen ingår det att ha en tät dialog med vår servicedesk och 2:a linje samt ge kvalificerad support till våra kunder, idag består den avdelningen av ca 40 personer. Du kommer även att arbeta med uppdrag som rör presale, där du förväntas stötta kundens säljorganisation med teknisk kompetens och lösningsförslag.
I arbetsuppgifterna ingår det att ta emot och hantera 3:e linjens ärenden, Kontinuerligt skapa, förbättra och uppdatera dokumentation, leda förändringsprojekt hos kunder, beredskap, hålla i interna utbildningar och ha systemansvar.

Körkort är inget krav men det är bra om du har det.


Utbildning/erfarenhet
Vi ser gärna att du har erfarenhet av drift, administration och felsökning i Windows Server 2003/2008 samt i Exchange 2007/2010.
Det är bra om du är en van användare av Windows och Office och kan hantera operativsystemen på djupet. Bekväm i att administrera användare, grupper och behörigheter i Active Directory.
Det är meriterande om du har Microsoft-certifieringar.

Du bör ha ett brett tekniskt intresse och som person är du social, utåtriktad, stresstålig, systematisk och noggrann. Arbetet är till stor del självständigt.


Krav på arbetssökande
Vi ser gärna att du har kompetens inom:

MS Windows Server
MS Exchange
Virtualisering
Kommunikation, Nätverk och Brandväggar
Linux (grundkompetens)
Processorienterat arbete

Flytande svenska i tal och skrift är ett krav såväl som goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande med:
Kunskaper inom: VMware vSphere och Juniper
Djupare kunskap inom MS Exchange
MS Lync och IM
Kunskaper inom större installationer av Wifi lösningar
ITIL certifiering
Kunskaper inom projektledning


Vem söker vi?
Vi söker en person som har stor IT-erfarenhet, med kommunikativ förmåga och som älskar att ge service till interna och externa kunder!

Vi lägger stor vikt vid rätt typ av personlighet. Det är viktigt att du är ansvarstagande och har ett stort eget driv med förståelse för att kommunikation, service och ett ordningssinne är dina viktigaste arbetsuppgifter.

Övrig information
Intervjuer sker löpande så inkom med din ansökan så snart som möjligt.