Erfaren Funktionsarbetsplatsansvarig

IT-enhetens övergripande ansvar är att driva, utveckla och förvalta alla IT-system och applikationer som används inom Norrköpings kommun samt inom flera kommunala bolag t.ex. Norrköping Vatten AB. En väl fungerande IT-miljö är avgörande för att kunna ge en hög kvalitativ service till näringsliv och medborgare. IT-enhetens verksamhet präglas av en stor variation mellan våra kunders verksamheter men också av det stora antalet användare, ca 4000 pc inom 70 skolor samt ca 4000 pc på 350 administrativa enheter och ca 30 000 användare som ingår i IT-enhetens ansvar. Du kommer främst att arbeta med den standard klient som ingår i kommunens funktionsarbetsplats samt att ansvara för att de applikationer som ingår i funktionen motsvarar verksamheternas funktioner och krav. Då arbetet innebär många kontakter med användare och förvaltare sätter vi stort värde på att du är utåtriktad som person, driven och målinriktad i att möta våra kunders förväntningar och krav. Det är också viktigt att du är social, prestigelös, en lagspelare och har god förmåga att kommunicera. Det är viktigt att du trivs med mycket människor omkring dig, men att du även är trygg i självständigt arbete. Att självständigt planera, dokumentera och administrera är en naturlig del av arbetet. Krav för tjänsten är: -dokumenterad erfarenhet av Windows 7 -erfarenhet av Microsoft Office -erfarenhet av OpenOffice -erfarenhet av VDI -erfarenhet av Terminal Server -erfarenhet av WSUS -minst 2 års erfarenhet av MSI paketering med hjälp av Wise produkter -minst 4 års arbetserfarenhet från IT-verksamhet -att du kan uppvisa att du är noggrann, metodisk och strukturerad person -att du är stresstålig -att du har lätt för problemlösning och en vilja att sätta dig in i nya tekniker och lösningar -har relevant högskoleutbildning eller motsvarande Önskvärt är att du: -erfarenhet av applikationsvirtualisering -erfarenhet av Linux/ThinLink -har erfarenhet av projektledning.