Erfaren IT-supporttekniker

Erfaren IT-supporttekniker
Till en av våra kunder, ett välkänt bolag i centrala Göteborg, söker vi nu en erfaren IT-supporttekniker. Här blir man del av en grupp om 3 personer som tillsammans ger support för användarna på de olika kontoren i Sverige. De flesta ärenden hanteras remote från helpdesken i Göteborg, men man kommer även att hjälpa användarna på plats.

I rollen ingår support på Microsofts system, kundspecifika applikationer, hårdvara, telefoni och mobila enheter. Man kommer också att arbeta med uppgraderingar, kontohantering i Active Directory, samt ha leverantörskontakter. Då man även stöttar kontoren i andra länder så behöver man vara bekväm med att ge support på engelska. Beredskap ingår, utifrån ett fast schema.

Man kommer inledningsvis att ha sin anställning hos oss på Dfind IT, med målet att få en anställning hos vår kund på sikt.

Kvalifikationer

• Några års erfarenhet av användarsupport och felsökning på mjuk- och hårdvara i en större företagsmiljö
• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Mycket goda kunskaper inom Microsofts applikationer, PC med kringutrustning, skrivarhantering, VPN-uppkopplingar, samt mobila enheter
• Erfarenhet av kontohantering i Active Directory
• Har du kompetens inom AV-tekniker är det en merit
• Rollen kräver att du är flytande i svenska språket, samt har mycket goda kunskaper i engelska
Personliga kvalifikationer

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi söker dig med hög ansvarskänsla och stort engagemang för användarna. Du har förmågan att agera drivande och proaktivt, se samband och dra slutsatser. Vidare är du pedagogisk, kommunikativ, utåtriktad och förstår vikten av en hög servicenivå.

Tror du dig vara rätt person för denna tjänst? Då ser vi fram emot din ansökan! Vid frågor är du välkommen att kontakta Ann-Louise Nyman, tfn 0733-57 36 18. Intervjuer kommer att ske löpande.



Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Keep Improving.