Erfaren it-/supporttekniker sökes omgående!

I tjänsten ingår även att ansvara för drift, driftstopp och underhåll av intern IT-miljö.Du registrerar och löser ärenden som kommer in via telefon, e-post och direktkontakt med medarbetare.Det ingår även konfiguration och administration av användare och datorer, 3-rd line hjälp vid avancerade supportärenden mot kunder samt intern utbildning i IT-miljön av nyanställda i tjänsten. Arbetet innehåller varierande arbetsuppgifter och kräver hög flexibilitet samt stresstålighet, särskilt vid driftstörningar.För att lyckas och trivas i ditt arbete har du intresse för problemlösning, samt god samarbets- och initiativförmåga.Du är social och tycker om att ha nära kontakt med våra medarbetare.Dokumentation är en självklarhet för dig liksom att arbeta strukturerat och ansvarsfullt.Du behärskar svenska i tal och skrift. Du bör ha ingående kunskap inom följande: .Datorer och grundläggande program..Mycket goda kunskaper om datorinstallationer .Meriterande med erfarenhet av handdatorer .Windows 2003 Server och Windows Exchange Server, back-up, Active directory och säkerhetsuppdateringar. För rätt person finns även goda möjligheter att arbeta strategiskt, bl.a. genom att deltaga i interna IT-råd och vara delaktig i utvecklingen av kundens IT-miljö.Tjänsten skall tillsättas omgående med placering centrala i Stockholm. Vem är du Vi ser gärna att du har jobbat med IT support ett par år och att du har kunskaper inom drift som omfattar hela it-miljön alltifrån klienter till servrar.Det är meriterande om du grundläggande kunskaper om Applikationsdrift.Vi vill att du har god samarbetsförmåga, noggrannhet i det du gör, ansvarskänsla och goda kunskaper i den teknik och service som levereras.Du har också god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du bör vara självgående likväl som du är duktig på och tycker det är roligt att skapa och utveckla goda relationer med andra människor.Du är strukturerad och har lätt för att se orsak och samband.Du är en skicklig problemlösare och du ska tycka om att lösa it-relaterade problem. Tycker du att detta passar in på dig, tveka inte att höra av dig till oss. Kontaktperson Tjänsten skall tillsättas omgående varpå vi önskar att du skickar in din ansökan omgående.Om Elan Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens -ett av världens ledande konsult- och bemanningsföretag inom IT.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Växjö, Skövde.