Erfaren IT-tekniker - sökes till Iver i Göteborg

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en Erfaren IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen om Erfaren IT-tekniker:

I rollen som Erfaren IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vår avdelning är därmed en av våra viktigaste avdelningar där man kommer att få chansen att utmanas och växa brett inom IT. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift som till exempel;

- Administration i O365, samt exchange
- AD och GPO
- Windows server och klient,
- Användarsupport i Citrix
- Virtualisering och automatisering
- Azure


Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik och har ett eller flera års erfarenhet av IT-support av något slag. Det viktigaste är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper där vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt. Som person gillar du att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är ett krav:

- Windows Server/Klient
- AD och Azure AD
- GPO
- Office 365 och Exchange
- RDS och Citrix
- Applikationsdrift


Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

- ITIL-baserat arbete i ITSM
- Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)






Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.



Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt nya fräscha kontor i Göteborg.



Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon (agnes.lorentzon@iver.se) eller Lovisa Mikaelsson (lovisa.mikaelsson@iver.se) för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver!