Erfaren kundservicemedarbetare sökes till Stockholm

Nu söker vi en erfaren kundservicemedarbetare till spännande bolag i Stockholm!

Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och en trygg anställning har kanske aldrig varit viktigare. Vi arbetar för att minska arbetslösheten för att fler ska få tillgång till tryggheten som kommer med anställning och som senare leder till en trygg pension. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill göra skillnad! 

Arbetsbeskrivning 
Företaget är ett bolag som erbjuder service till företag och privatpersoner. I denna roll har du ett viktigt uppdrag som innebär att leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. Du är ofta den första kontakten kunderna har med företaget vilket kräver ett professionellt och empatiskt bemötande. Dina främsta verktyg du kommer använda för att kommunicera med kunderna är telefon, mejl och chatt. Framgången på företaget ligger I kunskapen hos medarbetarna i en kultur som verkar för ständiga förbättringar och personlig utveckling.  

Vi söker dig som:   Är serviceinriktad, empatisk och lyhörd.
Van vid att arbeta med service och telefonen som verktyg 
Är kommunikativ och kan förmedla komplex information på ett tydligt och enkelt sätt. 
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift är viktigt. 
Är van vid att arbeta med flera saker samtidigt och kan naturligt skifta fokus mellan dina arbetsuppgifter. 
Har god administrativ förmåga. 
Tidigare erfarenhet från försäkringsbolag, avtalshandläggare eller a-kassa är meriterande 
Övrig information 
Tjänsten är på heltid och inleds med en 6 månaders provanställning. Du kommer bli anställd hos Barona under den ovannämnda perioden med fast lön samt tillkommande förmåner via kollektivavtal. Kontoret är beläget i fina lokaler i Stockholm city, arbetstiderna är på vardagar mellan kl 8-17.  

Förmåner och andra utvecklingsmöjligheter 
Som anställd på Barona erbjuds du goda möjligheter till kompetensutveckling. Din anställning inleds med en gedigen utbildning där du får introduktion i arbetet och lär dig att kommunicera med kunder på ett enkelt och tydligt sätt. Du erbjuds också möjlighet till att utvecklas inom företaget på sikt vilket kan leda till andra spännande uppdrag. 
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan redan nu. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta carina.stjernstrom@barona.se

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/

Varmt välkommen med din ansökan!