Erfaren kundservicemedarbetare till Abbott Medical, Kista

Till Abbott Medical i Kista söker vi nu en erfaren och serviceinriktad Kundservicemedarbetare med administrativt ansvar till ett längre uppdrag med start omgående.

I rollen som kundservicemedarbetare hos Abbott kommer du att arbeta brett, med en stor variation av arbetsuppgifter inom både Front- och Backoffice relaterade uppgifter. Du arbetar med att säkerställa bästa möjliga kundservice för medarbetare samt kunder.

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Kanske är det via oss som du hittar ditt drömjobb? Välkommen att registrera ditt CV!

Arbetsuppgifter,
* Ta emot och registrerar ordrer från kunder över telefon och mail, fax och post
* Hantera klagomål och reklamationer samt föra statisk över detta
* Uppföljning av prissättningsavvikelser med olika avdelningar inom verksamheten
* Dagliga kontakter med företagsledare och säljare för att säkerställa leveransens tidplaner och att arbetet sker i enlighet med de kvalitetskrav som finns upprättade
* Hantera reseräkningar, kvittoredovisning och utlägg
* Fakturahantering
* Uppdatera prislistor med rabatter, avtalspriser, övertagsavgifter etc
* Underhåll av övriga masterdata
* Övrig administration

I rollen kommer du även att ansvara för kontakterna med kontorets leverantörer samt säkerställa att leveransen efterlevs. Du ansvarar också för onboardingprocessen samt utbildning av nyanställda kundservicemedarbetare så att de får en god start på Abbott.

Konsultuppdrag,

Det här är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Manpower och uthyrd till Abbott. Du kommer att arbeta måndag till fredag under kontorstider och du utgår från Abbotts kontor i Kista. Uppdraget förväntas starta omgående och sträcker sig över 6 månader med god chans till ytterligare förlängning.

Vem är du?
Vi söker dig som är erfaren administratör och tidigare har arbetat med kundservice i någon form av kundtjänst. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning från högskola eller universitet inom relevant område. Du har goda systemkunskaper och sätter dig snabbt in i nya arbetsuppgifter. Om du har arbetat i affärssystemet SAP eller andra ERP-system sedan tidigare är detta meriterande. Du har även en förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Som person är du initiativtagande och självgående. Du är lojal, ansvarsfull och målinriktad. Du tycker att service är a och o och kan handskas med alla typer av människor, glada som arga. Dessutom är du positiv och flexibel och trivs i en varierad vardag med högt tempo!
Vad kan vi på Manpower erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Vill du veta mer?
Manpower ansvarar för det här konsultuppdraget och således kontakten med dig som är arbetssökande och vill veta mer om tjänsten hos Abbott samt konsultrollen. Du är varmt välkommen att kontakta Alexandra Nordeborg på alexandra.nordeborg@manpower.se alternativt på 08-452 33 457 för ytterligare information.

Vi kommer att intervjua och presentera kandidater löpande för Abbott, så passa på att ansöka redan idag!

Välkommen med din ansökan!