Erfaren kundservicemedarebetare för kommande uppdrag

VÅRT ERBJUDANDE

Trivs du i ett arbete med många kontaktytor där du får leverera service och där noggrannhet är A och O? Vi letar kundservicemedarbetare till ett olika uppdrag i Södertälje.

I dessa roller arbetar du med kundservice, administration och support. Tjänsterna ställer höga krav på effektivitet, kundbemötande och resultatfokus. Det är viktigt att du brinner för service i alla led.

Vi söker just nu kandidater för kommande uppdrag. Det innebär att vi matchar kandidatprofil när rätt uppdrag kommer in.



ARBETSBESKRIVNING

Arbetsuppgifterna består av att via telefon, mail och chatt besvara frågor från både företagskunder och privatkunder kring olika ärenden. Hantering av inkommande ärenden i olika system samt enklare ekonomiuppgifter. Utöver detta består arbetet också av flera olika administrativa uppgifter såsom utbetalning och bokning av fakturor samt uppföljning, utredning och korrigering.

DINA KVALIFIKATIONER

- Gedigen erfarenhet av arbete inom kundservice och administration
- Relevant gymnasie-/ högskoleutbildning
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- God datorvana och erfarenhet från arbete i Excel
- Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper
- Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem


MERITERANDE

- Erfarenhet från Microsoft Dynamics CRMs
- Bakgrund från finansbranschen eller annat ekonomiarbete
- Körkort


DIN PROFIL

För att lyckas och trivas i rollen så tror vi att du:

- Är utåtriktad, har stort engagemang och är serviceinriktad
- Är flexibel, strukturerad och duktig på att planera och organisera ditt arbete
- Som person är driven, målmedveten och har lätt för att samarbeta med människor i alla led
- Har lätt för att lära och gillar nya utmaningar och
- i din roll kommer du ha kontakt med flera olika personer dagligen vilket kräver att du är en person med ett socialt intresse


OM OSS

På Pema People är vi övertygade: Personalen är vår viktigaste resurs. Vårt starkaste argument. En unik möjlighet för våra kunder. I kombination med nytänkande, flexibilitet och lyhördhet för kundens behov resulterar den filosofin i bemannings- och personallösningar som verkligen gör skillnad. Både idag och i morgon.

ANSÖKAN

Tjänsterna är konsultuppdrag med olika längd. Vi matchar uppdrag efter kandidatprofil. Det innebär att det kan dröja innan rätt uppdrag och profil stämmer överens. Urval sker löpande.

Ansökan sker genom att du registrerar dig nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Varmt välkommen med din ansökan!