Erfaren kundtjänstmedarbetare

Citysälj är med sina sjutton års erfarenhet idag ett väl etablerat företag inom försäljning. Våra främsta affärsområden är försäljning på uppdrag av Sveriges största mediehus och förlag till privatpersoner samt företag. Vi sitter i fräscha lokaler i centrala Borås. För oss är det väldigt viktigt att våra anställda får en trivsam och utvecklande arbetsmiljö. Vi har en god sammanhållning och hittar ofta på aktiviteter tillsammans.
Citysälj har utökat med ett nytt affärsområde och har sedan november 2021 hand om kundservicen för ett utav Sveriges största mediehus med inriktning på prenumerationer.
Nu behöver vi nu anställa en erfaren kundtjänstmedarbetare för att stärka upp vårt team.
Vill du arbeta på ett företag som präglas av driv, engagemang och trygghet? Är du en person som förstår vikten och värdet av support i världsklass?
Dina kvalifikationer:
- Stort intresse av support och att hjälpa kunder
- Behärskar svenska i tal och skrift
- Målfokuserad och viljan att skapa förtroende samt ihållande relationer för befintliga kunder
- Kreativ, driven och mycket lösningsorienterad
Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete är ett krav.
Erfarenhet av försäljning är meriterande då vi även arbetar med winback och merförsäljning.
Tidigare arbete i ekonomiska system gällande fakturering och kreditering är meriterande.
Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en grundlig produktutbildning och introduktion till din roll såväl som löpande coachning av både kontorets försäljningschef och säljcoach för du ska lyckas i ditt arbete.
Du är en supportinriktad och målmedveten person som drivs av viljan att hålla hög kvalité i ditt arbete! Du är lyhörd, engagerad och vill utvecklas i din roll. Din sociala kompetens ligger till grund för ditt dagliga arbete och du förstår betydelsen av långsiktiga och goda kundrelationer.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande samtal samt support via e-post där du får representera välkända varumärken och mestadels har du kontakt med företag som är befintliga kunder. Vi lägger stort fokus på att du som anställd ska trivas hos oss både lönemässigt och även utvecklingsmässigt.
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta vår Försäljningschef Hans Rehn via hans.rehn@citysalj.se / 0760-079040
Rekrytering sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.