OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en kundansvarig till vårt kontor i Mora. Du kommer att arbeta i ett team med kollegor som stöttar och guidar varandra i det dagliga arbetet. Vi strävar efter att ha ett professionellt och varmt klimat i vår arbetsgrupp där kunden alltid står i fokus. Vi strävar även efter att alla våra anställda ska ha en god arbetsmiljö och en bra och hållbar arbetssituation som gör att de trivs.
Du har ansvaret för helheten kring våra kunders personliga assistans. Som kundansvarig är du kontaktperson för kunden och närmaste chef för de personliga assistenterna. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. kontakt med kunder, kvalitetsarbete och aktiviteter, rekrytering och bemanning, externa kontakter som Försäkringskassan och god man, lönerapportering och administration av assistanstimmar. I chefskapet gentemot assistenter ingår t.ex. att hålla i personalmöten, utveckling- och lönesamtal, arbetsmiljöarbete och konflikthantering. Med din kunskap och med ett personligt engagemang bidrar du till att skapa trygghet för våra kunder och till att våra assistenter känner arbetsglädje, stolthet och lugn i sin arbetssituation.
Om dig
För att lyckas väl i rollen har du tidigare erfarenhet av personalplanering och arbetsledning. Du har ett lösningsfokuserat förhållningssätt till ditt arbete och du gillar att ta initiativ och driva förändring som leder till förbättring och utveckling. I din roll är du affärsmässig och tydligt resultatinriktad. Din kommunikativa förmåga är pedagogisk, lyhörd och effektiv. Lika så har du en god förmåga att planera, följa upp och utvärdera. Som person är du tydligt värderingsstyrd och du har ett hjärta för den typ av verksamhet som Vi Omsorg bedriver.
Du inspirerar dina medarbetare till nytänkande och utveckling och du skapar möjlighet för andra att ta mer ansvar och vara med och påverka beslut. Genom ditt ledarskap får du andra att vilja, våga och växa.
Du innehar B-körkort
Du har tidigare erfarenhet av personalplanering och arbetsledning
Tjänsten innebär resor inom regionen och arbete utanför kontorstid kan ibland förekomma.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning.
Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Patrik Forsmark, vd, på telefon 072-997 55 05 eller e-post patrik.forsmark@viomsorg.se