OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Beskrivning
Vi söker en servicetekniker till kund i Stockholm.
Tjänsten är på heltid och planerar att tillsättas omgående, varför vi ser fram emot din ansökan omgående.
Arbetsuppgifter
Som servicetekniker planerar du arbeten tillsammans med teamleadare likväl som du registrerar och rapporterar utförda arbeten i verkstadssystem. Du hanterar i samråd med teamleader andra administrativa sysslor så som t ex. beställning av reservdelar samt förbrukningsmaterial. De löpande arbetsuppgifterna är att utföra problemsökning, reparationer samt underhåll av samtliga våra produkter vid servicecentret såväl som ute i fält.
Förkommande arbetsuppgifter är bl.a.:
Service av samtliga produkter inom kundens produktsortiment;
Utföra problemsökning, förebyggande underhåll samt reparation av produkter;
Utföra servicearbeten ute på fält såväl samt vid servicecenter;
Arbeta för att serviceledtider hålls inom fastställd målbild;
Förse kunder med servicesupport material;
Ge support och rådgivning om företagets produkter och tjänster;
Ansvara för att reparationer rapporteras i vårt verkstadssystem;
Dagligen planera samt prioritera aktuella serviceärenden;
Kommunicera med kunder kring kommande ärenden samt följa upp utförda arbeten för att säkerställa en god service;
Koordinera servicearbeten internt samt med hjälp av externa verkstäder för att hela tiden hålla en hög produktivitetsnivå;
Vid behov vara behjälplig med att leverera produkter till kunder;
Vid behov ta emot kundorder för såväl maskiner, diamantverktyg, reservdelar etc;
Hjälpa kunder med vart de skall vända sig vid behov av reparation och service;
Kommunicera eventuella affärsmöjligheter till ansvarig säljare;
Fortlöpande kommunicera eventuella fel och brister med interna avdelningar för ständig förbättring av produktprogrammet;
Vara behjälplig så att arbetsstationer, servicefordon etc. är rätt utrustad samt innehåller de reservdelar, verktyg samt förbrukningsartiklar som krävs för att utföra arbetet;
Tillförsäkra att säkerhetsföreskrifter följs;
Kvalifikationer
För att kvalificera för denna roll ser vi att du har:
Teknisk gymnasieutbildning eller likvärt;
Erfarenhet som Servicetekniker/mekaniker (Bensin, Hydraulik samt Eldrivna produkter) är meriterande;
God datorvana;
Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift;
B-körkort
Truck & traverskort
Meriterande men ej ett krav är elbakgrund.
För att lyckas i uppdraget tror vi att du är driven och har hög ansvarskänsla. Som servicetekniker kommer du att ha kontakt med såväl kunder som kollegor, varför höga krav på sociala och kommunikativ förmåga ställs. Du har förmågaa att vara flexibel och ta dig an ditt arbete systematiskt och med noggrannhet.
Villkor
Tjänsten är en anställning på heltid med placering hos kund. Då vi arbetar med löpande rekrytering ser vi fram emot att ta del av din ansökan omgående.
Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.