Erfaren Verksamhetsutvecklare, Stockholm

Om konsultuppdraget

- Ort: Stockholm
- Uppdragslängd: Ca. 1 år
- Sista ansökningsdagen: ansök snarast
- Omfattning: 100%
- OBS! Det är viktigt att du uppfyller skall-kraven för att vi överhuvudtaget ska kunna offerera dig, annars förkastar beställaren vårt anbud omgående där både din tid resp. vår tid går till spillo.


Uppdragsbeskrivning

Syfte med uppdraget är alltså att ytterligare stärka Kunden i sin strävan att uppfattas som en kundorienterad tjänsteleverantör som håller vad de lovar och som agerar som en proaktiv tjänsteleverantör som utvecklar och levererar väldefinierade och värdeskapande tjänster i enlighet med överenskommelse.

- På ett strukturerat sätt analysera behov och identifiera problem i befintlig tjänsteportföljhantering och tjänsteutveckling, ta fram förslag på åtgärder och efter beslut stödja/driva införande av åtgärder
- I samverkan med tjänsteområdesteamen utreda och beskriva hur tjänsternas verksamhetsvärde kan öka och hur värdet kan/ska beskrivas
- Modellera och beskriva arbetssätt kring verksamhets- och tjänsteutveckling
- Planera, facilitera och dokumentera verksamhetsutvecklingsworkshops
- Dokumentera och presentera tankar, idéer, förslag på lösningar och införandeplaner såväl internt som för deras kunder


Obligatoriska kompetenser och erfarenhet (skallkrav):

- 10 års arbetslivserfarenhet som verksamhetsutvecklare
- Hög kompetens om ITIL, TBM, IT4IT och stor förståelse för hur dessa kan samverka med ett agilt arbetssätt och SAFe ramverket
- Hög analytisk förmåga
- Hög förmåga att arbeta självständigt och strukturerat
- Hög kompetens i att uttrycka sig i text och bild
- Hög förmåga för att skapa kontakter och är kommunikativ och lyhörd
- God pedagogisk förmåga
- Erfarenhet av process-, tjänst och verksamhetsutveckling i offentlig verksamhet med fler än 8 000 anställda eller motsvarande
- Erfarenhet från omställning av traditionell it-infrastrukturutveckling och drift till en tjänsteorienterad privat molnleverans i offentlig verksamhet med fler än 8000 anställda
- Erfarenhet av att agera rådgivare åt chefer och ledare i en komplex miljö med många beroenden


______________________

Hur du kommer vidare

- Sök uppdraget genom denna annons
- I ansökan anger du ett kravställt timpris
- Lägg in ett CV i word-format
- Vi återkopplar genom plattformen om något behöver kompletteras eller förtydligas.
- Återkoppling sker vanligtvis från Kunden till oss inom 10 arbetsdagar
från det att ansökningstiden utgått. Vi försöker återkoppla omgående till dig som kandidat snarast vi har ny information avseende din ansökan eller uppdraget. Skulle återkoppling dröja, vänligen kontakta oss via plattformen.


På uppmaning från beställare/slutkunder vill de inte att vi lämnar ut information om dem. En annan anledning är att Shaya Solutions lägger stor mängd tid som man på förhand inte får betalt för såvida inte uppdraget tillsätts, och därav kan vara återhållsamma med informationsdelningen av naturliga skäl.

Inför en eventuell intervju meddelas du om vilken Kunden är i god tid.

Om Shaya Solutions

Konsult- och kompetenspartner inom IT, Management och Teknik.

Vi lägger ett stort fokus på kund-/konsultpartnernöjdhet och kvalité i våra leveranser och verkar idag i hela Sverige med utgångspunkt i Stockholm. Vårt motto är därför Ödmjukhet, Ihärdighet samt Flexibilitet.

Varmt välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar.

Annonsförsäljare undanbedes.