Erfarna IT-tekniker till välkänt bolag

Vill du arbete som IT-tekniker hos ett välkänt bolag i närheten av Varberg? Vi söker nu erfarna IT-tekniker som är geniunt intresserad av felsökning gällande mjukvara och hårdvara

Som uthyrd IT-tekniker till kund hos InfoCare kommer du att arbete inom IT infrastruktur där din roll kommer vara bred inom användarsupport. Kunden arbetar med ett "ticketing system" och du kommer arbete med att installera hård- och mjukvara. Du kommer även analysera, klassificera, dokumentera och lösa olika problem. I rollen ingår även att vidarebefordra tickets till korrekt avdelning för vidare felsökning. Uppdraget passar dig som är erfaren tekniker och verkligen tycker om att felsöka komplexa IT-problem för slutanvändaren.

Då du kommer arbete i ett större team är det mycket viktigt att du är kommunikativ där du delar erfarenheter och information med dina medarbetare. Det kommer stundvis vara hög arbetsbelastning och därmed behöver du kunna hantera temposkiftningar.

Det är en förutsättning för tjänsten att du är serviceinriktad, flexibel, strukturerad och lojal gentemot både slutanvändarna och kunden.

Krav

Minst 3 års erfarenhet från generell IT support (1st/2nd line/onsite tekniker m.fl.)
Generell kunskap om hårdvara, mjukvara, printers, nätverk, servers, databaser m.fl
Certifiering inom Microsoft, önskvärt med MCSA och MCSE. Det är ett krav med MCP samt allmän kännedom om Windows produkter inom mjukvara
Administrativa program, t.ex. AD, tickets, licenser m.fl
Kunskap inom ITIL
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt
Erfarenhet och kunskap om SLA (Service Level Agreements), Self Service Portal

Meriterande/Fördel om du har arbetat med följande

SCCM
Underhåll och updateringar gällande mjukvara
Hantering och felsökning av hårdvara
Testning av hårdvara och mjukvara
Kunskaper inom Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
Felsökning och hantering av GPO's
Bitlocker
Powershell/vbs och script

Uppdraget sker via våran samarbetspartner och är långsiktigt. För rätt person finns mycket goda möjligheter att arbete inom olika uppdrag hos InfoCare och våra kunder.

Låter beskrivningen lockande? Sök nu då tjänsten tillsätts omgående (v.4)


InfoCare är störst i Norden på IT-infrastruktur gällande hårdvarusupport och är därmed en stor leverantör av teknisk support till våra kunder. Förutom gedigen erfarenhet och kompetens från branschen kan vi erbjuda kostnadsfria certifieringar för den som har motivationen, viljan och engagemanget för att utvecklas inom företaget.

InfoCares mål är att matcha rätt kompetens med rätt uppdrag, där både vi, kund och kandidat är nöjda med affären.

Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att skicka dessa till ansvarig rekryterare, Farid Dadsetan.

Välkommen med din ansökan!