Erfarna servicedesktekniker

Vi fortsätter växa och har just nu flera kunder som söker efter erfarna servicedesktekniker, därför söker vi nu dig som tidigare har arbetat med support och brinner för att ge bästa möjliga service gentemot slutanvändaren.

Placeringsort: Malmö/Lund


Huvudsakliga arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du att vara anställd av Centric men arbetet kommer vara förlagt ute hos en av våra många kunder. Arbetsuppgifterna kommer innefatta kontohantering och felsökning av hård- och mjukvara, främst inom Windows-miljö. Arbetet sker primärt via telefon och mailkontakt samt på platssupport. Till din hjälp kommer du att ha tillgång till ärendehanteringssystem, kunskapsdatabas och olika remoteverktyg.


Din profil
Vi söker dig som har arbetat med support i minst ett år. Innan dess har du förmodligen läst en KY/YH-utbildning. Du är van att arbeta både självständigt och i grupp för att lösa de olika problem som dyker upp.

Vi ser att du har mycket god erfarenhet av felsökning i Windows 8/7/XP, Citrix och Microsoft Office, kontohantering i Active Directory och Exchange samt något ärendehanteringssystem.

Du har en bred teknisk kunskap och är vad att hålla en hög lösningsgrad, samtidigt som du alltid bemöter kunden och slutanvändaren professionellt i alla lägen.

Det är ett krav att du behärskar svenska i tal och skrift.

Viktiga egenskaper är att du är utåtriktad, pedagogisk, empatisk och har en hög servicemedvetenhet samt tycker problemlösning och att hjälpa användare är det roligaste som finns.

Som alla våra konsulter ser vi att du är ansvarstagande, engagerad, noggrann och flexibel.

Vi kan erbjuda
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna.

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.


Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Johanna Valtersson på tfn: 0734159366.

För att söka tjänsten, gå in på http://www.centric.eu/SE/Default/IT--Finance/Lediga-tjaenster?jobId=3719


Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 250 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT.

Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

Centric - connect.engage.succeed.

Sökord IT, support, konsult, consultant, data, IT-technician