ERP Support Specialist

Vi letar just nu efter dig som vill ta dig an den spännande utmaningen som ERP Support Specialist hos oss på Jeeves inom vårt support-team med specialistområde Supply Chain Management (SCM). 🎇 Vi befinner oss i en mycket spännande tid när vi växer som arbetsgivare och satsar framåt!

Rollen ger dig möjligheten att ta emot och lösa komplexa ärenden från våra kunder och konsulter inom SCM (Försäljning, Logistik, Inköp, Produktion). Detta är inte vilken support-roll som helst utan en mycket varierad roll som erbjuder dig ständiga utmaningar i vardagen! Låter detta som ett intressant nästa steg för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag och blir en del av oss!

Rollen ger dig goda utvecklingsmöjligheter då du arbetar med tekniska lösningar i samarbete med mycket kompetenta kollegor. Du kommer att ha stora kontaktytor både internt och hos våra kunder, och samarbetet med dina kollegor kommer att vara en absolut nyckelfaktor för vår gemensamma framgång! ⭐

Du kommer att tillhöra kontoret i Jönköping, Stockholm, Göteborg eller Malmö beroende på vad som passar dig bäst. Möjlighet finns även att arbeta på distans. Vi tror på flexibilitet och litar på att du styr din tid och arbetsplats utifrån vad som är optimalt för dig!

Rollen
Du välkomnas till en mycket kompetent supportfunktion med 18 härliga kollegor runtom i Sverige. Supportfunktionen är uppdelad i 3 specialistteam varav du kommer att tillhöra vårt SCM-team. Teamet består idag av 6 kollegor varav du är den 7:e som vi nu söker! 😊 Tillhör teamet gör även Teamledaren Christer Elmersson som är en ledare som månar om att alla ska trivas, att ha det högt i tak med en rak och tydlig kommunikation.

Huvudfokus i rollen handlar om att identifiera och prioritera samt lösa olika frågor och problemställningar från våra kunder genom att verifiera, testa och felsöka i Jeeves ERP. Din framgång i denna roll handlar därmed till stor del om ha en nyfikenhet och vilja att förstå kundens verksamheten för att kunna supportera dem på bästa sätt. Vårt team brinner för att skapa det fulla värdet av Jeeves ERP hos våra kunder. Vi har ett mycket nära samarbete inom gruppen och hjälps åt samt löser problem tillsammans!

Du kommer även att ha ett tätt samarbete med framförallt vår Produktavdelning, R&D & konsultfunktionen på Jeeves.

Som en helhetsleverantör av Jeeves ERP har vi hela kedjan från utveckling av produkten, till sälj, konsultverksamhet och support inhouse vilket ger dig goda möjligheter till professionell utveckling såväl inom rollen, funktionen som inom bolaget.

Med tanke på vår långa erfarenhet finns en väl upparbetad grundstruktur i hur vi arbetar med support samtidigt som rollen erbjuder dig stor variation i form av olika ärenden och kunder du kommer att arbeta med.

Teamet arbetar vardagar mellan kl. 8-17 som standard vilket erbjuder dig en god grundstruktur i vardagen, samtidigt som det finns en flexibilitet då vi är ett större team som täcker upp för varandra. Vi tycker att det är viktigt med en god worklife balance!

Din profil
För att lyckas och trivas i rollen har du troligen en universitets- eller högskoleutbildning i grunden, alternativt motsvarande arbetserfarenhet. Det viktigaste är att du har verksamhetserfarenhet inom Supply Chain Management (försäljning, logistik, inköp, och/eller produktion) samt att du har arbetat med affärssystem. Vi blir såklart extra glada om du kan Jeeves, men det är inget krav!

Därtill har du har ett tekniskt intresse och kan läsa SQL-kod.

Vi ser det som en fördel om du har arbetat i en liknande roll med kundkontakt tidigare. I övrigt passar rollen dig som gillar att lyssna in behov, kommunicera och samarbeta med andra samt har en god förmåga att analysera och lösa problem. Du är affärsmässig, tar egna initiativ och drivs av att leverera god service med högsta kvalitet.

I och med att vi är en internationell organisation med engelska som koncernspråk är det även viktigt att du är flytande i både svenska och engelska.

Vad erbjuder vi dig?
Du välkomnas till ett kunskapsintensivt företag där vi känner stolthet över vad vår produkt kan åstadkomma för att underlätta för våra kunder!

Vi växer som arbetsgivare och har en spännande tid framför oss. Är du nyfiken på rollen som konsult - kom med i vårt härliga gäng och bidra till vår gemensamma framgång! På Jeeves är samarbete viktigt: vi jobbar tillsammans för att skapa resultat och drar nytta av våra olikheter.

Vi ser det som en självklarhet med flexibel arbetstid och arbetsplats, vi fokuserar på friskvård genom föreläsningar och fysiska aktiviteter samt anordnar sociala event i form av bubbel-fredagar och frukostar. Med det sagt - vi tycker det är viktigt att ha kul på jobbet! 😊

Ansökan
Det är enkelt att ansöka till oss! Klicka på ansökningsknappen och följ några få steg.

Har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterande chef Christer Elmersson på telefon: 076 303 93 00 eller mail: christer.elmersson@jeeves.se.

Sista ansökningsdag är den 31/5/2023 men tveka inte att skicka in din ansökan redan nu då vi går igenom ansökningarna löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Jeeves
Vi utvecklar och implementerar Jeeves affärssystem (ERP) hos medelstora tillverkande och distribuerande företag i tillväxt. Vi jobbar nära våra kunder och är en långsiktig och hållbar partner i den digitala transformationen. Vårt mål är att göra våra kunders liv enklare och deras kunder nöjdare.

Jeeves är ett internationellt bolag med kontor på flera orter i Sverige och har sedan starten 1992 haft en stabil tillväxt. Vi är nu totalt ca 160 engagerade och professionella kollegor. Vi månar om kvalitet och ser olikheter som en styrka.

Läs gärna mer om oss på vår webbplats (https://www.jeeveserp.com/sv/om-foretaget-jeeves) och håll dig uppdaterad om lediga tjänster genom att prenumerera på vår karriärsida (https://join.jeeveserp.com/). Du hittar oss även på Facebook (http://www.facebook.com/jeeveserp) och LinkedIn (http://www.linkedin.com/company/jeeves-information-systems/).