Estländsk/ rysktalande kundserviceadministratör

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT. [ MultiMind Bemanning AB söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare till ett företag i centrala Stockholm. Företaget är verksamt inom kreditbranschen och befinner sig i ett spännande och expansivt skede. Som[estnisk- och rysktalande kundserviceadministratör kommer du att assistera country manager för det[Estländska kontoret samt fungera som stöd för den[estländska kundtjänsten. Tjänsten är baserad på företagets huvudkontor i Stockholm där arbetet sker mot kundtjänstteamet i Estland. Arbetsuppgifterna innebär att säkerställa den dagliga driften av kundtjänsten genom nära samarbete med country manager och kundtjänstteamet. Du kommer att ansvara för mer komplicerade frågeställningar och fungera som länk mellan den outsourcade kundtjänsten och andra samarbetspartners. Vidare kommer du att sköta olika projekt för att vidareutveckla arbetsflöde och rutiner samt säkerställa att företagets kunder får en snabb och effektiv service. Vi söker dig som har telefonvana och tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller backoffice. Du är redo att utvecklas vidare i en mer ansvarsfull roll och trivs i ett ungt gäng på ett företag i snabb utveckling. Som person är du en strukturerad problemlösare med god kommunikativ förmåga. Du behärskar[estniska[och ryska[flytande. God datavana är meriterande då du kommer att arbeta mycket i företagets affärssystem och kan komma att lära upp nya medarbetare i systemet. Vi intervjuar kandidater löpande, skicka därför in din ansökan så snart som möjligt eftersom tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdatum.