ETT 20-TAL PERSONER INOM SERVICETJÄNSTER

SERVICEFÖRVALTNINGEN söker till ENHET ÖSTERSUND STÄD Östersunds städ genomgår en effektivisering och inbrytning mot nya verksamheter. Vi strävar efter ökat kundinflytande och en serviceinriktad verksamhet. Vi vill skapa ett mervärde genom att på bästa sätt ta till vara kundens önskemål och behov. Vård- och omsorgsförvaltningen har nu gett oss i uppdrag att organisera upp och ansvara för servicetjänster inom hemtjänsten, vi söker därför: Ref nr 286 Uppdraget: Servicetjänster är en ny verksamhet som vi ska starta den 1 februari 2007. Vi ska utföra städ, tvätt och klädvård, inköp och s.k. fixartjänster hemma hos c:a 600 kunder. Arbetsuppgifter: Du kommer att jobba mot en grupp på ca 20 hushåll som skall få sina servicebehov utförda av dig. Du ska utföra service enligt den handlingsplan som finns framtagen för varje kund. Din arbetsgrupp som består av 5 - 10 personer utgår från en gruppstation som organiseras efter en geografisk indelning. Det handlar om att städa i hemmiljö, utföra klädtvätt och sköta hushållets inköp. Du blir en viktig person för varje kunds behov av service. Arbetstider: Kunden efterfrågar normalt sin service dagtid, måndag till fredag. Tjänstgöringsgraden är 75 % med möjlighet till heltidsarbete om kompletterande uppdrag finns tillgängliga. Vem är du: Du skall förstå vikten av ditt uppdrag, d.v.s. att det präglas av servicekänsla, gott bemötande och en medmänsklig grundinställning för att skapa trygghet, närhet och värme. Östersunds kommuns vilja att ta hand om, och öka inflytandet för vår äldre befolkning kommer bl. a att bero på dig och din inställning till uppdraget. Yrkeserfarenhet från området är positivt. Körkort för personbil är ett krav.