Ett roligt och omväxlande arbete inom kundtjänst

Academic Work söker för kunds räkning personer som ska arbeta med kundservice i butik och på telefon.Företaget är återförsäljare av bilar och representerar märken som Audi, Seat, Lamborghini och Porsche på de svenska storstadsmarknaderna.Företaget har 10 butiker och serviceställen som är placerade på olika orter från Södertälje till Täby.I denna tjänst ingår att arbeta både med Tidsbokning samt att arbeta med att bemöta kunder face-to-face på företagets olika serviceställen. Arbetsuppgifter: Tidsbokning: Du kommer dels att arbeta på en Central Tidsbokning för service och reparation.Här kommer du att hjälpa kunder som ringer in och vill beställa tider för service eller reparation.Arbetsuppgifterna kommer även att innebära avbokning av tider, prisfrågor och skadebesiktning mm. Arbetspassen kommer att vara schemalagda till 1 pass varje eller varannan vecka.Face-to-face: Du kommer att arbeta med att bemöta privatpersoner och företagskunder i butik och på telefon.Tillsammans med kunden kommer du att gå igenom ett formulär över vilka reparationer som ska utföras på kundens bil samt lotsa dem rätt när de behöver hjälp med tekniska frågor om produkten. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta hos en av våra kunder. Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller arbete i reception.Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska samt ha god datavana.Då företagets butiker ligger på olika orter krävs det att du är mycket flexibel.Som person är du noggrann, alert och serviceinriktad.Krav är att du innehar B-körkort.Vi ser detta som ett långsiktigt samarbete på minst 1år.Vi söker dig som vill arbeta extra eller kan tänka sig arbeta heltid med ett roligt och omväxlande arbete.Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Plats: Bromma och i butiker som stäcker sig från Södertälje till Täby Start: V 43.