Experis IT söker Helpdesk-konsult, Stockholm

Just nu söker vi en Helpdesk-konsult för uppdrag i en kommun i Stockholmsområdet.
Har du erfarenhet av IT-support i kommun samt erfarenhet av arbete med molntjänster?
Då har vi uppdraget för dig!
Uppdragsstart är omgående, välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget
Organisationen du kommer arbeta på under ditt konsultuppdrag är en kommun i Stockholmsområdet.
Organisationen övergår från SCCM till Intune och har behov av en konsult med goda kunskaper med att felsöka enheter som är kopplade till molntjänster.
Arbetet innefattar support genom chatt, telefon, mail och onsite och du kommer ha ett stort ansvar över telefonlösning med Telia. Därav är det viktigt att du har kunskap om Telias system och arbetssätt.

Vi söker dig om har:

* Erfarenhet av att jobba i en kommun
* Minst 3 års arbetslivserfarenhet
* Ca 3 års erfarenhet av teknisk support
* God erfarenhet av PC, MAC och Chromebook
* Mycket goda kunskaper inom Windows 7 och 10
* God erfarenhet och vana av att arbeta efter ITIL och Devops
* Erfarenhet av installation, drift, felsökning, underhåll av större Windows servermiljöer
* Goda kunskaper av Office 365 (onedrive och SharePoint).
* Goda kunskaper inom Telias system (Touch Point, My Business, Service Desk Web)
* Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.
* Mycket goda kunskaper gällande skrivare (drivrutiner, konfigurering och felsökning)
* Service Now (ärendehantering samt konfigurering)
* Erfarenhet av avancerad felsökning i Microsoft Intune inkl. felsökning av kiosk-profiler
* Goda kunskaper av SCCM och klienthantering
* Jobbat med SPOC-tjänster
* B-körkort

Meriterande

* Powershell (scripting mot AD, Exchange, SCCM och ev. AAD)
* Vana av att vara tekniskt ansvarig för visningar i konferensutrymmen, av exempelvis dator, projektor, videokamera och ljudanläggning.
* God kunskap inom Azure
* God vana av att upprätta kunskapsartiklar
* God vana på Portwise



Vad vi på Experis kan erbjuda dig:

Experis är ett av Sveriges största konsultbolag inom IT, Engineering och Finance. Vi är en av få bolag som samarbetar med företag, myndigheter och organisationer inom privat och offentlig sektor i hela Sverige. Våra konsultchefer har gedigen kunskap inom just ditt område. Som konsult hos oss är din karriär och utveckling alltid i fokus. Vår verksamhet bygger på att våra anställda trivs och utvecklas. Vi erbjuder en trygg anställning med allt vad det innebär: månadslön, kollektivavtal, försäkringar m.m. Läs mer om hur det är att vara konsult på https://www.experis.se/swe/vart-erbjudande/konsult/



Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande.

Vi har tyvärr inte möjlighet att emot ansökningar via mail, men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta sophia.fredriksson@se.experis.com