Experis söker 1:st line supporttekniker till Östersund!

Experis söker 1:st line supporttekniker till Östersund!

Vår kund utökar sin servicedesk i Östersund och söker fler engagerade och duktiga supporttekniker. Är du en problemlösare som tycker att det är roligt och stimulerande att hjälpa andra med deras IT-relaterade problem? Gillar du att ingå i ett team som ger service av hög kvalitet? Läs mer om jobbet nedan!

Arbetsbeskrivning

I den här rollen kommer du arbeta med IT relaterad support. Du är en del av ett team som är behjälplig inom IT-relaterade ärenden där ni ger kunden en bra kundupplevelse genom att supportera och vägleda kunden via både telefon, mail och andra medier. Du registrerar ärende i ärendehanteringssystem och du kommer arbeta skiftgång. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor

Din profil

Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik och minst 1 års erfarenhet inom IT Support alt Service eller BackOffice funktioner. Du är noggrann och tar stort ansvar och det är mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och att vilja ge support.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du sedan tidigare har erfarenheter av Windows operativsystem, Office365 samt Active Directory. Har du även erfarenheter av Citrix, Network och Exchange är det mycket meriterande.

Både svensk- och engelsktalande kunder förekommer och därför är det viktigt att du kan kommunicera obehindrat i tal och skrift på båda språken

Att vara konsult hos Experis

Hos oss är du med och bidrar till att våra kunder lyckas, oavsett roll eller hur länge du varit hos oss. När du är ute på uppdrag har du en dedikerad konsultchef som alltid jobbar för att hjälpa dig utvecklas. Tillsammans tar vi fram en unik karriärplan för att du ska nå dina mål.

På Experis får du även fördelen av att ingå i vår globala koncern ManpowerGroup. Hela koncernen arbetar efter tydliga värderingar vilket innebär att vi tror på din förmåga samt ser kraften i kunskap och innovation. För 12e året i rad har vi vunnit utmärkelsen "World's most ethical company" vilket vi är mycket stolta över.

Det finns många anledningar att trivas på Experis och vi hoppas att du kommer att känna detsamma.

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Emma Ryve på emma.ryve@se.experis.com