OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet av support eller kundservice inom IT över telefon? Har du ett seriöst intresse för IT och teknik samt gillar att hjälpa andra med god service? Behärskar du dessutom det svenska och engelska språket obehindrat? Experis söker kandidater för roller inom IT support i Skövde. Välkommen med din ansökan!
Arbeta som First Line Support / IT Support
Arbetet som First Line Support innefattar samtalshantering över såväl telefon som mail och chatt med IT-inriktning. Du kommer hjälpa slutanvändare med felsökning, problem gällande konton, behörigheter, lösenordshantering, etc. Du kommer även att genomföra installationer av applikationer och vanliga program. Vidare kommer du som supporttekniker i kontakt med ärenden gällande skrivare.
Du kommer också felsöka hårdvara, mjukvara och nätverk. För att du ska känna dig bekväm i din nya roll inleds alla kunduppdrag med en introduktion i ärendehantering, samtalsteknik och specifik arbetsmetodik för just den verksamheten.
Du som vill arbeta i ett gott team med teknikfantaster, är grym på kundservice och vill fördjupa dina kunskaper inom IT - ta chansen att söka dig till Experis idag! Vår tillväxttakt är snabb och vi behöver bredda vårt IT-team.
Vem är du?
Vi ser att du…
* Har utbildning inom IT från gymnasium eller högskola
* Har arbetslivserfarenhet av kundservice inom IT över telefon eller av IT-support (alltså erfarenhet av servicefunktion eller supportfunktion inom IT)
* Har mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska
* Har ett stort intresse för och goda kunskaper inom IT och teknik och vill utvecklas inom detta område
* Är problemlösande, service minded, framåt, nyfiken och ansvarsfull
* Är en team player som gärna delar med sig av din kunskap
* Är öppen för att arbeta skift (dag/kväll/natt/helg)
Det är meriterande om du.....
* Har grundläggande kunskap och / eller erfarenhet inom nätverk
* Talar och skriver norska, danska eller finska språken
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.
Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.
Kontaktpersoner på detta företaget
Carina Berg
Sara Enebrink
708543043
Sandra Karlsson
Fredrik Wernqvist
AnnaKarin Bergqvist
070-3772063
Anna Edemyr
Camilla Rippe
031-61 72 67
Marie Gutke
Linda Holmberg
Kholod Hindi