Experis söker IT-tekniker till first line på Regionen

Nu finns ett riktigt bra tillfälle för dig med passion för IT och några års erfarenhet av IT-support att anta nästa utmaning. Är du dessutom en serviceinriktad lagspelare som drivs av att utvecklas? Vi på Experis söker nu IT-supporttekniker till vår kund Region Östergötland. Låter det som något för dig? Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

Som första linjens supporttekniker är du en viktig del i ett team på ca 14 medarbetare som stöttar medarbetare inom Region Östergötlands alla verksamheter med IT-support. Du kommer att jobba med att hantera ärenden som inkommer via telefon och webbportal. Ärendena består av en variation av användarstöd, felsökning, felavhjälpning, installation, administration och behörighetshantering. Ärendehanteringen sker strukturerat i ett ärendehanteringssystem och du har förutom kompetenta kollegor i teamet ett brett utbud av IT-stöd och verktyg. Volymmässigt hanterar teamet totalt 1500-2000 ärenden per vecka där två tredjedelar inkommer via telefon och resterande via webbportalen.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar, och vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos vår kund. Uppdraget sträcker sig till årsskiftet 2022/2023 med möjligheter till förlängning.

Vi söker dig som har:

* Gymnasial utbildning, gärna med teknisk inriktning
* Stort tekniskt intresse
* 1-3 års erfarenhet av arbete inom IT-support/helpdesk
* God och tydlig svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi tror att du är en strukturerad och kvalitetsmedveten person med tekniskt intresse. Som person är du stabil och kan behålla lugnet även i stressade situationer. Du är flexibel och kan ställa om snabbt vid förändrade omständigheter och har lätt för att lära dig nya arbetssätt. Det är självklart för dig att leverera god service och du trivs med att hjälpa andra. Det är också viktigt för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis
Experis är ett ledande konsult- och rekryteringsbolag inom IT. Som konsult hos oss på Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT som matchar din talang och kompetens.

På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Du har en dedikerad konsultchef som ger dig stöttning och alltid jobbar för att hjälpa dig utvecklas. Att vara konsult hos oss är en chans att utöka ditt nätverk, arbeta med spännande arbetsuppgifter och få många nya trevliga och kompetenta kollegor.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Det finns många anledningar att trivas på Experis och vi hoppas att du kommer att känna detsamma.

Ansökan
Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Ellinor Hök via mail, ellinor.hok@se.experis.com.

Ta nästa steg i din karriär med Experis Career Accelerator?
Ta reda på hur du kan höja din kompetens för att nå drömjobbet. När du ansöker till en tjänst hos Experis får du tillgång till vår Career Accelerator som erbjuder kostnadsfria digitala kurser baserat på din aktuella kompetens och framtida ambitioner. Testa din profil och se vad som krävs för att nå dina mål. Läs mer om Experis Career Accelerator.