Extra resur vår, sommar och höst till Hermods Support

Hermods AB grundades 1898 och är ett av Sveriges äldsta utbildningsföretag. Våra yrkeshögskolor, gymnasieskolor, vuxenutbildningar och SFI hjälper varje år 60 000 studerande och deltagare med utbildning, coachning och jobbmatchning. Vi ger individuellt stöd för att hitta rätt arbete, ger nya svenskar introduktion i samhället och stödjer personer som behöver rehabilitering. Hermods ingår i AcadeMedia, Sveriges största utbildningsföretag, som vill skapa en bättre framtid genom utbildning med hög kvalitet, goda resultat och nytänkande.

Om oss

Hermods Support hjälper vuxenstuderande som läser gymnasiala kurser på distans via telefon, mejl och via ärendehanteringssystemet Superoffice. Vi har tät kontakt med våra kunder samt personal inom företaget.

Vem vi söker

Nu söker vi ytterligare en medarbetare till vårt team. Den vi söker bör ha erfarenhet av kundservice, tycka om att hjälpa människor via telefon och mejl, har lätt för att samarbeta, är flexibel och ser lösningar – inte problem. Har du erfarenhet av administration inom kommunal vuxenutbildning eller utbildningsbranschen, är det ett stort plus.

Många av de arbetsuppgifter vi utför kräver att du som person är noggrann. Då vi ingår i en verksamhet som ständigt utvecklas och förändras, bör du inte vara rädd för att prova nya arbetsuppgifter inom administrationen. Vissa av våra arbetsuppgifter kräver att du bör ha datavana från word och excel.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Studerandeadministration – registrera studerande och kurser, förändra studieperioder

Via telefon och mejl informera och vägleda våra studerande i frågor som rör hur en muntlig examination fungerar, hur de skickar in uppdrag samt andra frågor av teknisk art gällande Novo, som är vår distansplattform osv.

Hantering av betygskataloger

Övriga administrativa uppgifter

Anställningen

Inför sommaren maj-augusti 2015, behöver vi en person som kan jobba extra vid behov samt under sommaren och även sen i höst. Tjänsten är en visstidsanställning med start efter överenskommelse (ev. mars/april) t o m sista augusti 2015 med eventuell förlängning. Vi ser gärna att den vi anställer har möjlighet att jobba under hela juli och halva augusti.

Din arbetstid kommer vara måndag - fredag kl 0800-1700, samt varannan helg (sön 1130-1530). Efter sommaren kommer även lördag 1130-1530 ingå i helgen, samt visst kvällsarbete (till kl. 19) kommer att  förekomma.

Vi tillämpar kollektivavtalet mellan Almega/MIA och Unionen/SI. 

Är du intresserad? Välkommen med din ansökan!

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Skicka därför din ansökan redan idag, dock senast 6 mars. Sök tjänsten via länken nedan. Vi tar ej emot ansökan via e-post.

Kontaktperson

Om du har frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Helén Rickan, Chef för Hermods Support på helen.rickan@hermods.se