Extrajobb inom support

Vi på Kantar Sifo brinner för det vi gör – att baserat på fakta och kunskap generera insikter som får våra uppdragsgivare att öka sin konkurrenskraft, växa och nå sina mål. Genom att rekrytera de bästa medarbetarna levererar vi det bästa resultatet till våra kunder.

Kantar Sifo i Göteborg söker just nu nya medarbetare till teamet som arbetar med support kring en av våra största undersökningar.

Projektet
Kantar Sifo har en lyssnarpanel som ingår i en stor undersökning om radiolyssnande. Panelen består idag av ca 2000 personer runt om i landet, var och en av dem bär en liten mätare som registrerar radiolyssning. Vi förser radiobolagen med färska lyssnarsiffror varje dag och detta är den officiella mätningen för radio i Sverige.

Om tjänsten
Här arbetar du i ett härligt team bestående av sju personer tillsammans med teamleader som leder det dagliga arbetet. Dina arbetsuppgifter varierar och innefattar bland annat att hantera den dagliga kontakten med våra panelmedlemmar via telefon och mail. Du supportar, rekryterar och svarar på frågor från panelmedlemmarna. Utöver detta kan arbetet även innebära enklare teknisk felsökning samt hantering av utskick med utrustning. Vi kommer erbjuda dig ett roligt och omväxlande arbete på vårt kontor i centrala Göteborg.

Arbetsuppgifter
- Rekrytering av nya panelister
- Praktisk hantering och felsökning av mätare
- Posthantering
- Löpande kommunikation med panelister via telefon, mail och sms

Vi vill hitta dig som
- Är strukturerad, positiv och nyfiken
- Talar och läser svenska obehindrat
- Har goda kunskaper i Office, främst Excel och Outlook
- Har god prioriterings- och kommunikationsförmåga

Meriterande
- Någon form av tidigare telefoniarbete såsom kundtjänst, support etc.
- Intresserad av teknik/enklare teknisk kunskap

Anställning
Tjänsterna är behovsanställningar med start omgående.

Arbetet sker i huvudsak på vardagar och tjänsten passar dig som vill jobba extra under eftermiddagar och kvällar. Schema bestäms tillsammans med teamleader och motsvarar ca. 20h/vecka.

Lön
Timersättning inklusive semesterersättning. Kollektivavtal med Unionen.

Ansökan
Vi anställer löpande så tveka inte att skicka in din ansökan till oss! Sista ansökningsdag 10 november 2022.

Eventuella frågor besvaras av teamleader Therese Arvidsson på mail: therese.arvidsson@kantar.com

Vi ser fram emot din ansökan!