Extrajobb, Kundtjänst

Om företaget
Bukvy grundades 2016 och har sakta med säkert hittat sin plats på väskmarknaden. Företaget är ett ägarlett D2C varumärke som designar och säljer minimalistiska och multifunktionella väskor för den intelligenta kvinnan. Kunderna finns både i Sverige och internationellt.
Om rollen
Bukvys kundtjänst är ett högt prioriterat område, kunderna är alltid högsta prioritet. Kundkontakten sker via mejl på svenska och engelska, det är därför viktigt att du behärskar båda språken fläckfritt. Du ska vara serviceinriktad, positiv, lösningsorienterad, organiserad, noggrann och ha lust att göra det lilla extra för kunden.
Kundtjänsten sköts 4 dagar/vecka på distans (0,5-1 tim/dag) och en dag/vecka från kontoret på Södermalm i Stockholm (2-3 tim).
Meriterande är tidigare erfarenhet från:
Kundtjänst via mejl
Shopify