OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Var med och skapa bättre kundmöten – viktigt extrajobb!
Nu söker vi EXIT-intervjuare för ett uppdrag hos vår kund i Stockholm.
Som EXIT-intervjuare kommer du att befinna dig vid entrén till en given butik, och intervjua kunder som passerar ut. Till din hjälp har du en surfplatta att registrera svaren på digitalt. Du kommer ha ett färdigt frågeschema att utgå ifrån. Uppdraget pågår under två halvdagar.
Vi kommer ha återkommande uppdrag av samma upplägg under hela året, så det finns goda chanser till återkommande utföranden.
Kvalifikationer: Vi söker dig som inte är blyg för att prata med nya människor och gillar att socialisera. Samtidigt ska du metodiskt kunna intervjua och ställa frågor på ett sätt som är anpassat till personen du bemöter.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande uppdrag eller tidigare arbetslivserfarenhet av serviceyrken.
Våra förväntningar på dig är att du är:
• Förberedd: Du har alltid läst på instruktioner och manualer innan du gör dina uppdrag.
• Ansvarsfull: Du ser till att dina uppdrag utförs enligt plan och i tid.
• Pålitlig: Du förstår syftet med det du och Custitude gör, du är intresserad av resultaten och vill att kunden ska kunna utvecklas av dina svar.
Du kan kommunicera väl på svenska både skriftligt och muntligt.
Fast lön utgår för uppdraget.
Kort om Custitude
Custitude utför flera typer av kundundersökningar; Mystery Shopping, Store checks, exitintervjuer men även coaching på plats i butik.
Vi samarbetar med flera kedjor och företag som vill utveckla sitt kundmöte i olika kanaler. Då är en viktig del att förstå vad man är bra på och vad som är utvecklingsbart, både på kedjenivå men även på butiksnivå.
Låter det intressant? Skicka din ansökan till johan.strand@custitude.se så återkommer vi.
Vi ser fram emot din ansökan. #jobbjustnu