OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
MM Sports är ett av Nordens största bolag inom kosttillskott, träningskläder, träningsredskap och tillbehör. Med ett komplett produktsortiment vill vi erbjuda marknadens mest kvalitativa och genomtänkta produkter för att ta träningen till nästa nivå. Vi älskar träning och vi vill göra våra kunder starkare -vill du hänga med? =)
Kul att du kikat in och vill läsa mer om tjänsten!
Vår fantastiska kundsupport ser till att alla våra kunder alltid får en riktigt bra upplevelse när de kontaktar oss. Vi är väldigt stolta över vårt höga kundomdöme och vi söker nu dig som vill ta hand våra kunder tillsammans med oss.
Som Kundsupportmedarbetare på MM Sports är du företagets ansikte utåt. Du möte dagligen våra kunder genom såväl mejl, telefon och chatt. Under din arbetsdag besvarar du produktspecifika frågor men framför allt frågor kopplade till våra kunders beställningar. Du finns där för att skapa den absolut bästa upplevelsen och för att överträffa kundens förväntningar!
Du arbetar mot flertalet kontaktytor och samarbetar även med våra avdelningar internt. Du kommer självklart att få utbildning och introduktion i våra system i samband med din upplärning.
Din profil
För att passa i rollen som Kundsupportmedarbetare så förstår du vikten av att alltid leverera en hög servicenivå. Du är lyhörd för kundernas behov och har förmågan att möta olika typer av människor på ett inkännande sätt. Som person är du driven, du ser vad som behöver hanteras och tar ägandeskap över dina arbetsuppgifter.
Du kommer att bli del av ett litet tight team som gillar att samarbeta och dela kunskap, men som också har ett högt tempo och gillar att leverera på en hög nivå.
På MM Sports älskar vi all form av träning och vi tycker det är jättekul om du också delar det intresset med oss. Vi ser gärna att du kan identifiera dig med MM Sports som varumärke och med vårt sortiment.
Kvalifikationer
Vi har som krav att du ska kunna arbeta 1 dag per vecka och gärna arbeta extra under sommaren och även vid kampanjtoppar. Kanske studerar du eller har en annan huvudsaklig sysselsättning som gör att ett deltidsjobb skulle passa dig bra just nu.
Du har ett par års erfarenhet ifrån kundsupport eller liknande arbetsuppgifter Du har lätt för att lära dig nya tekniska system och besitter en god datorvana. Språkmässigt behärskar du svenska och engelska obehindrat.
Var, när och hur
Vi vill att du ska kunna jobba en dag per vecka, vilket innebär att tjänsten är en deltidsanställning på 20%, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Under sommaren så vill vi att du ska kunna arbeta heltid. Vi vill gärna att du ska börja så snart som möjligt men tjänsten kommer såklart att starta enligt överenskommelse. Placering är på vårt huvudkontor i Landvetter. Men vi kommer att genomföra inledande intervjuer över teams.
Är tjänsten och du en spännande match?
Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Alla ansökningar görs via vår hemsida. Har du någon fråga eller fundering så är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupportchef Malin Janred, malin.janred@mmsports.se
Why be average when you can be more
På MM Sports är det alltid nära till beslut och nästa nivå. Hos oss är man en del av ett företag som präglas av gemenskap, ansvar och glädje. Under de senaste åren har vi tagit starka kliv framåt och vi befinner oss på en otroligt kul resa. Vi vill kunna arbeta enkelt och effektivt med snabba beslutsvägar för att snabbt komma framåt. Hos oss får man ett omväxlande arbete och ett starkt ägandeskap i en verksamhet som är under en spännande tillväxt och utveckling. På MM Sports står vi alltid för Kvalité, Kunskap och Passion -Why be average when you can be more!