Extrajobb - Studenter sökes till UC kundservice

Nu letar vi efter nya stjärnor till att jobba extra i vårt team inom Customer Operations här på UC! Är du målmedveten och har ett starkt driv och vilja att utvecklas? Då kanske du är vår nya stjärna.

Din karriär börjar hos oss, hur den utvecklas är upp till dig!

Rollen
Letar du efter ett extrajobb under studietiden? Just nu söker vi målmedvetna studenter till rollen som Service Advisor i vårt team inom Customer Operations. Du kommer att vara kundens första kontakt och svara på frågor och hjälpa våra kunder på bästa sätt. Du kommer hantera en stor variation av frågor, allt från att förklara varför ett företag har en viss riskklass till att förklara ekonomiska begrepp. Inom Customer Operation finns flera grupper som vi arbetar nära och tanken är att vi ska stötta varandra i det dagliga arbetet. För att trivas i rollen är det viktigt att du gillar kundkontakter där proaktiv försäljning är en del. Vi jobbar både inom business-to-business samt business-to-consumer.

Hos oss satsar vi på kompetensutveckling för att du som anställd ska känna dig motiverad, inspirerad och ständigt bli lite bättre. Du ansvarar själv för din utveckling men har du rätt inställning kan du räkna med att vi kommer stötta dig för att du ska nå dina mål. Du ges möjlighet att få in en fot på ett marknadsledande företag och skapa ett bra kontaktnät.
Vem är du?
Dina personliga egenskaper är viktiga för oss – att du trivs med kundkontakt och motiveras av att ge god service och bygga relationer till kunder är en nödvändighet, så är även en öppen inställning, eget driv och en ödmjukhet gentemot dina kollegor. Vidare kräver rollen att du är duktig på att kommunicera både på svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Att du trivs att arbete i team och anser dig vara en god lagspelare ser vi som en självklarhet.

Vad vi erbjuder
Eftersom du har läst så här långt ner i annonsen hoppas vi att du finner rollen ganska intressant, vad kul! Nu är det dags för oss att berätta lite om vad vi erbjuder dig mer än en utmanande och rolig roll att växa i.

Oavsett hur bra vi trivs på jobbet tycker vi att det är viktigt att det finns en balans mellan jobb och ledig tid. Inom Enento Group arbetar vi kontinuerligt med välmående och hälsa som förbättrar människors välbefinnande och bidrar till att våra anställda får de förutsättningar de behöver för att prestera när de är på jobbet och kunna koppla av när dagen är slut. Titta gärna på vår film längre ner i annonsen för att få en känsla av vilka vi är.

Om du vill veta mer
Du är varmt välkommen att kontakta rekryterande chef, Cecilia Hummel, om du har frågor om positionen eller om oss som företag.

Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan därmed komma att tillsättas före sista ansökningsdag - vänta därför inte med din ansökan. Klicka på ansökningsknappen nedan för att komma vidare. Vi har tyvärr inte möjlighet hantera ansökningar som skickas till oss via e-post.

Vi vill säkerställa en rättvis bedömning, där alla kandidater bedöms på lika premisser, utifrån vad som är relevant för den aktuella rollen när vi rekryterar. Därför har vi valt att inte ta in personliga brev utan baserar vårt urval på urvalsfrågor där vi säkerställer de grundläggande kraven. De som uppfyller de grundläggande kraven får i nästa steg genomföra våra urvalstester där vi ser till personlighet och potential (total tidsåtgång ca 30 min). Därefter bjuder vi in de mest aktuella kandidaterna på en första intervju med rekryterande chef.

Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan!

UC är Sveriges ledande leverantör av digitala företags- och konsumentinformationstjänster. Sedan 1977 samlar vi in och omvandlar data och information till analyserade datamodeller och insikter som används i interaktioner mellan människor, företag och samhället i stort. Våra tjänster hjälper både företag och konsumenter i deras dagliga beslutsprocesser, så som finansiella processer och försäljnings- och marknadsföringsprocesser. Vi hjälper många olika branscher, varav de största är bank och finans, småföretagare, detaljhandeln samt tjänstebranschen. UC är en del av det nordiska företaget Enento Group som omsätter SEK 1,46 miljarder och har 420 medarbetare på åtta orter i Finland, Sverige, Norge och Danmark.