Extrapersonal till kundtjänst

Om tjänsten
Rekryteringsgruppen
söker nu för kunds räkning ett antal callcentermedarbetare för
uppdrag i Arlandastad. Vi söker dig som idag har någon annan huvudsaklig sysselsättning och vill arbeta extra eller deltid. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att
hantera inkommande förfrågningar från kundens slutanvändare via telefon,
chatt och e-post. Dessa frågor är relaterade till hela kundens
produktsortiment gällande teknisk support, service och
produktspecifikationer. Andra backofficeuppgifter kommer att ingå såsom
registreringar och översättningar.

Kvalifikationer
Vi ser att du som söker kan formulera dig både muntligt och skriftligt
på antingen svenska, danska, norska eller finska och engelska. Du ska vara professionell i ditt bemötande mot
kunder och medarbetare. Du ska även ha förmågan att på ett enkelt och
förståeligt sätt hjälpa kunden med varierande grad av teknisk kunskap.
Du ska ha god datavana och förståelse för hemelektronik såsom TV och
A/V-produkter. Du ska även ha bra förståelse för smartphones som främst
är Androidbaserade. Allmänna kunskaper av vitvaror är också att önska.
Att du är flexibel och har rätt inställning till jobbet ser vi som en
väldigt viktig egenskap. I övrigt är du glad, positiv, arbetsvillig och
har lätt att arbeta i grupp.




Om oss
Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom tre olika affärsområden, lager/industri, transport och kontor. Vi tillsätter en stor variation av olika tjänster inom ovan nämnda affärsområden, alla med olika krav på utbildning och erfarenhet. Gemensamt för alla tjänster vi levererar är att vi håller en extremt hög servicenivå och att vi alltid sätter kunden i fokus.

Rekryteringsgruppen har sedan 2004 kollektivavtal och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.

Rekryteringsgruppen har kontinuerligt utökat sin verksamhet och är idag ca 180 anställda.
Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com



Du söker denna tjänst via denna CV databas.
Vid frågor kan du kontakta oss på 08-41043521 eller niklas@rekryteringsgruppen.com