EXTRA/SOMMARJOBB: First Line support

Spansk- eller fransktalande support, SE HIT! Företaget är ett nyteknologiskt företag som skapar bättre förhållanden för att ringa utomlands.Detta är en helt unik produkt på marknaden idag och företaget är under tillväxt och framåtmarsch.Vill Du vara med och bryta ny mark inom mobilteknologi?Företaget är beläget i fina lokaler med havsutsikt vid Nacka strand. Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta med telefonsupport och ha kontakt med kunder i främst USA och Sydamerika.Du svarar på mail, skriver veckorapporter och ringer och pratar med kunder.Du ingår i en grupp på ca 4 personer och du kommer att få en introduktion för att lära dig arbetet.Gruppen består i dagsläget av engelsktalande medarbetare och därför behärskar du engelska både i tal och skrift. Arbetets omfattning: Uppdraget startar omgående och du kommer inledningsvis att arbeta som uthyrd konsult via Brainpeople.Vid en god prestation finns det möjlighet att bli rekryterad av vår kund.Du kommer att arbeta extra på måndagar mellan 08.00-17.00 alternativt 09.00-18.00.Vår kund behöver även hjälp heltid under sommaren och vill därför gärna att man fortsätter att arbeta heltid då.Under vissa perioder så kommer det finnas möjlighet att arbeta mer än 1 dag per vecka.Vi söker ca 3 personer i dagsläget för denna tjänsten. Utvecklingsmöjligheter: Ju mer du kommer in i arbetet desto mer ansvar kommer du att få.Du kommer att arbeta tillsammans med kompetenta medarbetare och hos vår kund finns det utrymme att utvecklas och komma med nya ideer.Du kommer att lära dig mer om second line support när du känner att du är redo. Kompetenskrav: Du har med fördel arbetat med support eller som PC-tekniker tidigare och har en god datavana.Du har gärna erfarenhet av att både kunna ta enkla som svåra supportärenden och veta hur du ska lösa problem.Du är teknikintresserad och har gärna några år kvar på din utbildning eftersom vi söker personer som vill arbeta extra under terminerna och heltid under sommaren. Du behärskar engelska flytande i tal och skrift.Vi söker dessutom personer som pratar antingen spanska eller franska eftersom man kommer att supportera på något av dessa språk. Personliga egenskaper: Du är pedagogisk i ditt sätt att kommunicera.Du är öppen och social och brinner för problemlösning.Du har en analytisk förmåga och ett starkt driv.Du är prestigelös i ditt sätt att vara och du drivs av utmaningar. Övrigt: Du kommer att arbeta i ett företag som är dynamiskt och som verkar på en global marknad inom ett helt nytt område inom mobilteknologin. Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.