Facility manager

InStorage är ett modernt och framgångsrikt företag för förvaring och lagring.
Vi expanderar och vill nu utöka företaget med en nyckelspelare som ansvarar för daglig drift och underhåll av anläggningen och kundservicen i Uppsala. Är du den vi söker?

Om rollen
Vi söker dig som ska ansvara för Instorage anläggning i Boländerna, Danmarksgatan 34a.
Du kommer att sköta kundkontakter, se till att anläggningen fungerar och hålls i ett mycket gott skick. Du kommer även att arbeta med viss marknadsföring. Kontakter sker främst med telefon och via mail så du måste behärska svenska i tal och skrift, men även önskvärt att du kan uttrycka dig på engelska. I kontakt med kunderna är du med och underhåller vårt CRM och koordinerar aktiviteter.
Du samarbetar med vår digitala koordinator och vår ekonomiansvariga för att utveckla vårt erbjudande, effektivisera våra processer och rutiner och på så sätt bidra till ökad lönsamhet och försäljning.

Exempel på ansvarsområden du kommer att jobba med:
? Löpande arbete med daglig kundkontakt främst i Uppsala - kundfakturering/kontroll av inbetalningar, påminnelser - ändringar av kundkontrakt mm.
? Regelbunden inventering av förråd, månadskontroll av förråds flyttar etc.
? Städning av lokaler, reparation av mindre problem i byggnaden samt ev hjälpa kunder ersätta låscylindern om nyckel försvunnit.
? Koordinera säljinitiativ och mindre marknadsföringsprojekt.
? Kunddialoger och kundservice, mail och telefon
? Vidareutveckla vårt erbjudande i samråd med marknads- och ekonomiansvarig och övriga kollegor på Instorage
? Regelbunden kontakt med företagets övriga anställda i Stockholm.

Vad bör du ha för erfarenhet?
För att trivas och lyckas i denna roll ser vi att du behöver ha körkort och att du inte är rädd för visst städ och underhållsarbete. Du skriver och talar bra svenska samt engelska. Du gillar att nyttja ny teknik och verktyg för att effektivt lösa olika arbetsuppgifter, även önskvärt med kunskaper i Excel, word etc.
Du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna på ett mindre bolag.

Vem passar i denna roll?
Du har erfarenhet av att jobba på ett mindre företag, så för dig är det självklart att både ta egna initiativ och ta ett tydligt ansvar för dina arbetsuppgifter.
Du är bra på att skapa struktur, och har förmågan att prioritera och arbeta effektivt. Det är självklart för dig att ha hög nivå på kundservice genom att hantera inkommande mail och telefonsamtal. Som person är du prestigelös, lösningsorienterad och har en positiv attityd.

Om InStorage
InStorage är ett mindre, välskött och lönsamt bolag. Vårt koncept bygger på automatiserat self storage i Stockholm och i Uppsala. I våra moderna lokaler hyrs säkra och prisvärda förråd ut till både privatpersoner och företagskunder. Kunderna har tillgång till sina förråd varje under dag hela året och kan enkelt lösa sin flytt/förvaring. Instorage nyttjar den senaste tekniken för kamera och övervakningssystem samt uppvärmnings/ventilationslösning.
Huvudkontoret finns i fina lokaler på Karlavägen i Stockholm.



Ansökan
Tveka inte att ansöka redan idag då urval sker löpande. Vid frågor eller funderingar kring tjänsten, vänligen kontakta mig som ansvarar för rekryteringen: info@instorage.se
Vi ser fram emot din ansökan.