Factory Support och Teamledare

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Nu letar vi efter en Junior Teamledare inom Factory Support, inom bilindustrin.

Factory Support levererar support för både fabriken och kontoret. Det kan innebära skrivare, datorer, nätverk, problem med inlog, kamerasystem mm.

Exempel på utrustning som kan ingå i problemlösningen:

Fordonsmonterade datorer
Vision och ID-system (kameror)
Industriella datorer / bärbara datorer / tunna klienter
Industriella handhållna PDA: er eller scannrar
Laser- och etikettskrivare
Nätverksutrustning

Kompetens:

Obligatoriska kvalifikationer

Grundläggande nätverkskunskaper:

Kunskap om DNS, DHCP och TCP / IP. Erfarenheten av Cisco-switchar.

PC: god kunskap om hårdvara och kringutrustning.

God kunskap om olika OS-lösningar.

ITSM-verktyg som Service Now.

1-2 års erfarenhet från IT Service Desk eller onsite krävs

Körkort: Svensk B-licens

Språk: Svenska samt Engelska

Om du har nedan kan det vara ett extra plus:

Kunskap om hur man skapar konton och grundläggande kunskaper om GPO
Client OS: Erfarenhet från Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows Embedded (alla versioner)
Server OS: Erfarenhet från Windows Server-system, OpenVMS-system är kvalificerande
Nätverk: Erfarenhet av Cisco-switchar och routrar
ITIL: Grundläggande förståelse för ITIL-processer
Kunskap och erfarenhet från fordonsindustrin och / eller industriutrustning är en extra fördel
Ledarerfarenheter

Vi ser gärna att du besitter nedan egenskaper:

God kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt på svenska och engelska
Ödmjuk inställning till både arbetsuppgifter och kollegor
Bra felsökningsförmåga
Kan jobba under stressande situationer
Stark samordningskompetens
Ledaregenskaper

Start: ASAP

Längd: tillsvidare

Ort: Olofström

Språk: Svenska och engleska.